Čo má obsahovať kontrolný zoznam

Dobrý kontrolný zoznam zaznamenáva, čo sa kontrolovalo, kedy a kým, kladie len otázky, ktoré vedú k akcii, a každá odpoveď je v ňom jasná. Ak by zlá odpoveď nikoho k ničomu neprinútila, otázka do zoznamu nepatrí.

Časti, ktoré potrebuje každý kontrolný zoznam

  • Čo sa kontrolovalo: vec a kde sa nachádza.
  • Kedy: dátum a, ak na tom záleží, čas.
  • Kto: osoba, ktorá kontrolu urobila.
  • Položky: otázky alebo veci na potvrdenie.
  • Celkový výsledok: napríklad v poriadku alebo závada.
  • Podrobnosti o probléme: čo je zle, ideálne s fotkou.
  • Čo bude ďalej: kto sa o tom dozvie a kto potvrdí opravu.

Ako vybrať položky

  1. Začnite tým, čo sa môže pokaziť. Spíšte poruchy, na ktorých by záležalo, a vychádzajte z minulých problémov, pokynov výrobcu a predpisov, ktoré sa na vás vzťahujú.
  2. Nechajte to, čo vedie k akcii. Pri každej položke sa opýtajte, čo by niekto urobil, keby odpoveď bola zlá. Ak je odpoveď „nič“, položku odstráňte.
  3. Nechajte to, čo sa dá overiť na mieste. Čokoľvek, na čo treba nástroj alebo kvalifikáciu, ktorú kontrolujúci nemá, patrí do inej kontroly.
  4. Riaďte sa tým, ako ľudia chodia. Zoraďte položky v poradí, v akom na ne človek narazí, aby sa nikto nemusel vracať.

Ako formulovať jednotlivé položky

Napíšte presne, ako vyzerá dobrá odpoveď, aby dvaja ľudia odpovedali rovnako.

NamiestoNapíštePrečo
Hasiaci prístroj OK?Ručička v zelenom poliTlakomer každý prečíta rovnako
Čisto?Podlaha suchá a koše vyprázdnenéHovorí, čo znamená čisto
Skontrolovať čerpadloŽiadne úniky okolo čerpadla a ventilovZ pokynu robí fakt na potvrdenie
Teplota OK?Teplota privádzanej vodyHodnotu môžete neskôr porovnať

Zvoľte správny typ odpovede

Typ odpovedeNa čoPríklad
KontrolaJednoduché potvrdenieNúdzový interkom funguje
Výber z možnostíNiekoľko známych stavovV norme, Potrebné doplniť, Vymeniť
TextHodnoty a poznámkyTeplota, poznámky
FotkaTo, čo slová neukážuFotka panela

Na koniec nechajte jednu položku s voľným textom, aby ľudia mohli nahlásiť to, na čo vás nenapadlo sa opýtať.

Aký má byť dlhý?

Dosť krátky na to, aby sa zakaždým urobil poriadne. Dlhé zoznamy sa vypĺňajú v zhone a odpovede potom veľa neznamenajú. Šablóny nižšie majú po štyri položky, čo je dobrý začiatok.

Ak sa zoznam stále rozrastá, rozdeľte ho. Oddeľte to, čo treba skontrolovať každý deň, od toho, čo stačí raz za mesiac, a každému druhu zariadenia dajte vlastný zoznam.

Ako často používať ktorý kontrolný zoznam

Na prvom mieste sú predpisy, ktoré sa na vás vzťahujú, potom pokyny výrobcu, ako intenzívne sa vec používa a čo sa stane, keď zlyhá. Toto sú bežné východiskové body, preto si ich overte podľa vlastných predpisov.

Ako častoPríklady
DenneToalety, vozidlá
TýždenneServerovne, CCTV
MesačneHasiace prístroje, výťahy, generátory, jednotky HVAC
Vždy, keď sa niečo staneNávštevníci, kľúče, odčítania teploty

Posledný riadok je prevádzkový denník, nie plánovaný kontrolný zoznam. Záznam zapíšete zakaždým, keď k tomu dôjde, nie v stanovený deň.

Príklady na začiatok

Skôr než ho zavediete, vyskúšajte ho

  1. Používajte kontrolný zoznam dva až štyri týždne v jednej lokalite.
  2. Opýtajte sa ľudí, ktorí kontrolu robia, ktoré položky sú pre nich mätúce.
  3. Odstráňte položky, ktoré nikdy nič nezmenia, ak ich nevyžaduje predpis alebo bezpečnosť.
  4. Potom ho odovzdajte ostatným lokalitám.

Ak prechádzate z papiera, návod Ako nahradiť papierové záznamy o kontrolách ukazuje, ako presúvať formuláre po jednom.

Vytvorenie kontrolného zoznamu v MintCheck

V MintCheck začnete od šablóny alebo prázdneho kontrolného zoznamu a pri každej položke zvolíte Kontrola, Výber z možností, Text alebo Obrázok. Odpoveď môžete nastaviť ako povinnú, povoliť pracovníkom prikladať fotky a pri písaní vidieť náhľad v telefóne. Jeden kontrolný zoznam môže slúžiť mnohým zariadeniam a zmeny platia pre budúce kontroly.

Editor kontrolného zoznamu s nastaveniami a položkami vľavo a náhľadom telefónu vpravo.

Každá kontrola tiež uloží pracovníka, čas a celkový výsledok V poriadku alebo Závada, takže na to nepotrebujete položky.

MintCheck je zadarmo až pre 5 zariadení, bez platobnej karty. Pozrite si Kontrolné zoznamy v MintCheck alebo postupujte podľa návodu Rýchly štart.

Časté otázky

Čo má kontrolný zoznam obsahovať?

Čo sa kontrolovalo, kedy a kým, krátky zoznam položiek s jasnými odpoveďami, celkový výsledok a miesto na podrobnosti o probléme a fotky. Malo by byť tiež jasné, kto sa o probléme dozvie a kto potvrdí opravu.

Koľko položiek má mať kontrolný zoznam?

Žiadny pevný počet neexistuje. Použite ich tak málo, aby ľudia každú urobili poriadne. Šablóny MintCheck majú na začiatok po štyri položky a zoznam, ktorý sa stále rozrastá, sa dá rozdeliť.

Má každá položka vyžadovať fotku?

Nie. Žiadajte fotky tam, kde niečo dokazujú alebo vysvetľujú problém, napríklad poškodený diel. V MintCheck môžete položku s fotkou nastaviť ako povinnú, povoliť pracovníkom prikladať fotky ku každej položke a prikladať fotky pri hlásení výsledku Závada.

Aký je rozdiel medzi kontrolným zoznamom a prevádzkovým denníkom?

Kontrolný zoznam sa riadi harmonogramom, napríklad raz mesačne, takže si možno všimnúť, keď sa vynechá. Prevádzkový denník harmonogram nemá. Záznam zapíšete vždy, keď sa niečo stane, napríklad keď príde návštevník alebo sa odovzdá kľúč. Pozrite si Prevádzkové denníky a verejné zápisy.

Kto má kontrolný zoznam napísať?

Osoba zodpovedná za zariadenie alebo priestor, spolu s niekým, kto kontrolu robí. Prvý vie, na čom záleží, a druhý vie, čo sa dá na mieste naozaj overiť.

Súvisiace funkcie

Návod krok za krokom

Čítajte ďalej

Začnite zadarmo

Zaregistrujte sa a začnite hneď, alebo si najprv pozrite demo – bez registrácie.