ກ່ອງຮ້ອງທຸກ QR
ຄົນທີ່ໃຊ້ຫ້ອງນ້ຳ, ລິຟ, ຫ້ອງໂຖງ ຫຼື ບ່ອນຈອດລົດຂອງທ່ານ ມັກສັງເກດເຫັນບັນຫາກ່ອນພະນັກງານຂອງທ່ານ. ດ້ວຍກ່ອງຮ້ອງທຸກຂອງ MintCheck, ພວກເຂົາສະແກນລະຫັດ QR ທີ່ຢູ່ຂ້າງຈຸດກວດ, ອະທິບາຍບັນຫາ ແລະ ເພີ່ມຮູບພາບໄດ້ສູງສຸດ 3 ຮູບ ໂດຍບໍ່ຕ້ອງມີບັນຊີ ແລະ ບໍ່ຕ້ອງມີແອັບ. ການຮ້ອງທຸກຈະເຂົ້າມາໃນ MintCheck, ແລະ ຜູ້ດູແລລະບົບຂອງສະຖານທີ່ຈະໄດ້ຮັບອີເມວ.
ວິທີການເຮັດວຽກ
- 1
ເປີດກ່ອງຮ້ອງທຸກ
ເປີດໃຊ້ສຳລັບຈຸດກວດ, ເພີ່ມຂໍ້ຄວາມແນະນຳສັ້ນໆສຳລັບຜູ້ມາຢ້ຽມຢາມ, ແລະ ພິມລະຫັດ QR ການຮ້ອງທຸກ.
- 2
ຜູ້ມາຢ້ຽມຢາມລາຍງານບັນຫາ
ແບບຟອມຈະເປີດເປັນພາສາຂອງໂທລະສັບຜູ້ມາຢ້ຽມຢາມ. ພວກເຂົາອະທິບາຍບັນຫາ, ແນບຮູບພາບໄດ້ສູງສຸດ 3 ຮູບ ແລະ ສາມາດໃສ່ອີເມວ ຫຼື ເບີໂທລະສັບໄວ້ເພື່ອຮັບການຕອບກັບ.
- 3
ຈັດການ ແລະ ແກ້ໄຂ
ຍ້າຍແຕ່ລະການຮ້ອງທຸກຈາກ ໄດ້ຮັບ ໄປ ກຳລັງດຳເນີນການ ແລະ ແກ້ໄຂແລ້ວ ພ້ອມເພີ່ມບັນທຶກໄປຕາມຂັ້ນຕອນ. ຜູ້ດູແລລະບົບໄດ້ຮັບອີເມວເມື່ອມີການຮ້ອງທຸກໃໝ່ ແລະ ທຸກຄັ້ງທີ່ສະຖານະປ່ຽນ.
ຂໍ້ຄວນຮູ້
- ຜູ້ມາຢ້ຽມຢາມບໍ່ຈຳເປັນຕ້ອງເຂົ້າສູ່ລະບົບ ຫຼື ຕິດຕັ້ງຫຍັງ.
- ບໍ່ລະບຸຊື່ໂດຍຄ່າເລີ່ມຕົ້ນ, ແລະ ເປີດການຢືນຢັນອີເມວດ້ວຍລະຫັດ 6 ຕົວເລກໄດ້ ເພື່ອຫຼຸດສະແປມ.
- ລະຫັດ QR ດຽວກັນຍັງໃຊ້ເກັບກຳແນວຄວາມຄິດເພື່ອການປັບປຸງໄດ້ນຳ.
- ການຮ້ອງທຸກທີ່ຍັງບໍ່ແກ້ໄຂຈະຖືກເນັ້ນໃຫ້ເຫັນໃນໜ້າຫຼັກສະຖານທີ່.
ຄຳຖາມທີ່ພົບເລື້ອຍ
ຜູ້ມາຢ້ຽມຢາມຕ້ອງຕິດຕັ້ງຫຍັງບໍ?
ບໍ່ຕ້ອງ. ພວກເຂົາສະແກນລະຫັດ QR ການຮ້ອງທຸກດ້ວຍກ້ອງໂທລະສັບ, ແລະ ແບບຟອມງ່າຍໆຈະເປີດເປັນພາສາຂອງໂທລະສັບພວກເຂົາ.
ຈະປ້ອງກັນການຮ້ອງທຸກປອມ ຫຼື ຊ້ຳໆໄດ້ແນວໃດ?
ເປີດການຢືນຢັນອີເມວ. ຜູ້ມາຢ້ຽມຢາມຕ້ອງປ້ອນທີ່ຢູ່ອີເມວ ແລະ ລະຫັດ 6 ຕົວເລກທີ່ MintCheck ສົ່ງໃຫ້, ເຊິ່ງໃຊ້ໄດ້ 10 ນາທີ, ກ່ອນຈະສົ່ງການຮ້ອງທຸກໄດ້.
ຈະຮູ້ໄດ້ແນວໃດວ່າມີການຮ້ອງທຸກເຂົ້າມາ?
MintCheck ສົ່ງອີເມວຫາຜູ້ດູແລລະບົບຂອງສະຖານທີ່ ແລະ ຜູ້ດູແລລະບົບສູງສຸດ ເມື່ອມີການຮ້ອງທຸກໃໝ່ເຂົ້າມາ ແລະ ທຸກຄັ້ງທີ່ສະຖານະປ່ຽນ. ໜ້າຫຼັກສະຖານທີ່ຍັງສະແດງຈຳນວນທີ່ຍັງບໍ່ແກ້ໄຂນຳ.