QR-kódos ellenőrzések és csoportos csevegésben küldött jelentések összehasonlítása
A csoportos csevegés gyors, és már mindenkinek van ilyenje, de a jelentések gyorsan elúsznak az üzenetek között, később nehéz megtalálni őket, és senki sem kap jelzést, ha egy ellenőrzés kimaradt. Egy QR-kódos ellenőrző alkalmazás minden ellenőrzést az ellenőrzött dologhoz menti, névvel, időponttal és fényképekkel, megmutatja, mi maradt ki, és a problémákat nyitva tartja, amíg meg nem oldják őket.
Így viszonyulnak egymáshoz.
Egy pillantással
| Csoportos csevegés | QR-kódos ellenőrző alkalmazás | |
|---|---|---|
| Kezdés | Általában már használatban van | Címkék, egy rövid ellenőrzőlista és telefonok |
| Mit jelentenek | Amit valaki beír | Minden alkalommal ugyanazokat a kérdéseket |
| Ki végezte el és mikor | A feladó és az üzenet időpontja | A bejelentkezett személy nevével és az időponttal mentve |
| Fényképek | Az összes többi üzenet közé keveredve | A rekordhoz csatolva |
| Kimaradt ellenőrzések | Akkor tűnnek fel, ha valaki megszámolja az üzeneteket | Az ütemezéshez viszonyítva megjelennek |
| Problémák | Azon múlik, válaszol-e és emlékszik-e valaki | Nyitva maradnak, amíg a javítást meg nem erősítik |
| Régi rekordok keresése | Visszagörgetés több hónapnyi üzeneten át | Keresés eszköz, személy vagy dátum szerint |
| Havi jelentések | Valaki újragépeli az üzeneteket | A rekordok fájlba exportálhatók |
| Több telephely | Telephelyenként egy vagy több csevegés | Minden telephely egy helyen |
Miért a csoportos csevegésben jelentenek a csapatok
Eleinte ennek van értelme. Senkinek sem kell betanítás, egy fénykép pár másodperc, és a csapatban mindenki látja. Egy gyors kérdésre vagy egy sürgős „meg tudná ezt nézni valaki?” kérésre a csevegésnél aligha van jobb.
Ahol a csoportos csevegés nem elegendő
A gond akkor kezdődik, amikor az üzeneteknek rekordként kell működniük:
- A jelentések eltemetődnek. Az ellenőrzési fényképek műszakcserék és ebédtervek között vannak, és egy héttel később már nehéz megtalálni őket.
- A csend mindkét esetben ugyanolyan. Ha nem érkezik üzenet, nem tudhatja, hogy az ellenőrzés maradt-e ki, vagy csak nem jelentette az illető.
- Mindenki másképp jelent. Az egyik azt írja, „rendben”, a másik szöveg nélkül küld egy fényképet, és egyikük sem mondja meg, melyik szivattyúról van szó.
- A problémák elvesznek. Ha mindenki elolvasott egy üzenetet, mindenki azt hiheti, hogy valaki más foglalkozik vele.
- Az összesítés újragépelést jelent. Egy havi jelentéshez valakinek végig kell mennie a csevegésen, és át kell másolnia egy táblázatba.
- A rekordok elmehetnek az emberekkel. Ha valaki telefont cserél vagy elhagyja a csapatot, az, amit látott, vele mehet.
Mikor segít a legtöbbet egy QR-kódos ellenőrző alkalmazás
Egy alkalmazás akkor térül meg, ha:
- előfordulhat, hogy be kell mutatnia, mit ellenőriztek, mikor és ki;
- több ember vagy műszak végzi az ellenőrzéseket, vagy egynél több telephelye van;
- még aznap tudni szeretne egy kimaradt ellenőrzésről;
- a problémák feledésbe merülnek aközött, aki észreveszi, és aközött, aki kijavítja őket;
- valaki órákat tölt azzal, hogy üzenetekből jelentéseket készít.
Megtarthatja mindkettőt?
Igen, és a legtöbb csapat ezt teszi. A csevegést tartsa meg a beszélgetésre, a rekordokat pedig vigye át az alkalmazásba. Egy egyszerű szabály jól működik: ha rögzíteni kell, akkor a QR-kódon keresztül megy.
Hogyan vigye át az ellenőrzéseket a csoportos csevegésből
- Válassza ki azt az ellenőrzést, amelyet a leggyakrabban jelentenek a csevegésben.
- Amit általában írnak, alakítsa át rövid ellenőrzőlistává. Lásd: Mit tartalmazzon egy ellenőrzőlista?
- Ragasszon QR-címkét minden ellenőrzött dologra.
- Mondja el a csapatnak, hogy egy ellenőrzés akkor számít, ha beolvasták, és hogy a fényképek az űrlapba kerülnek.
- Használja két–négy hétig egy telephelyen, aztán lépjen tovább a következő ellenőrzésre.
Hová illeszkedik a MintCheck
A MintCheck QR-kódos ellenőrzési szolgáltatás olyan csapatoknak, amelyek kinőtték a csevegésben való jelentést. A dolgozók a MintCheck alkalmazással olvassák be a kódokat, válaszolnak a tételekre, és az eredménynél a Normál vagy a Rendellenes lehetőséget választják, fényképekkel. A Rendellenes eredmény Megoldatlan marad, amíg meg nem oldják, a telephely-irányítópult pedig az elvégzett ellenőrzéseket a tervezettekhez viszonyítva mutatja.
Az egyszeri munkák üzenetek helyett munkafeladatként kerülnek be, szükség esetén határidővel. Az alkalmazást használó dolgozók értesítést kapnak, ha feladatot rendelnek hozzájuk, és megjegyzéssel és fényképekkel fejezik be.
A látogatóknak saját útjuk van: beolvasnak egy panasz QR-kódot, és fiók és alkalmazás nélkül jelentenek egy problémát. Az ellenőrzési rekordok és a munkafeladatok Excelbe exportálhatók.
A MintCheck legfeljebb 5 eszközig ingyenes, bankkártya nélkül, és nincs felhasználónkénti díjazás. A valódi képernyőket végignézheti az interaktív demóban, vagy összehasonlíthatja a csomagokat és árakat.
Gyakori kérdések
Elég jó a csoportos csevegés az ellenőrzési rekordokhoz?
Gyors üzenetekre jó, de nehéz benne keresni, összesíteni vagy később ellenőrizni. Hogy a csevegőüzeneteket elfogadják-e rekordként, az az épületére vonatkozó szabályoktól és az azok betartását ellenőrző hatóságtól függ, ezért őket kérdezze meg.
Használhatjuk továbbra is a csoportos csevegést egy ellenőrző alkalmazás mellett?
Igen. A csevegést tartsa meg a beszélgetésre, az alkalmazást pedig használja mindenre, amit rögzíteni kell.
Kell a dolgozóknak még egy alkalmazást telepíteniük?
A MintCheckben a dolgozók a MintCheck alkalmazást használják iPhone-on, iPaden és Androidon, és amíg nem telepítik, ugyanezt a munkát a telefonos böngészőben is elvégezhetik. Bejelentkezési azonosítóval vagy telefonszámmal jelentkeznek be, jelszó nélkül.
Hogyan adhatunk ki egy javítást üzenet küldése nélkül?
A MintCheckben hozzon létre munkafeladatot. Eszközhöz rendelheti, így minden dolgozó látja, aki beolvassa az eszközt. A csomagtól függően egy dolgozóhoz vagy egy munkacímkéhez is rendelheti. Lásd: Munkafeladatok.
Mennyibe kerül egy QR-kódos ellenőrző alkalmazás a csoportos csevegéshez képest?
A csevegés elindítása semmibe sem kerül, de időbe telik az üzenetek összegyűjtése és újragépelése. A MintCheck legfeljebb 5 eszközig ingyenes, bankkártya nélkül. A Használatalapú csomag díja eszközönként havi $0.99 legfeljebb 30 eszközig, a Business csomagé havi $199, a Master csomagé havi $299.
Kapcsolódó funkciók
- QR-ellenőrzésMinden eszközre QR-kód kerül. A dolgozók a MintCheck alkalmazással beolvassák, és kitöltik a mai ellenőrzőlistát. Idő, név és fotók automatikusan mentődnek.
- MunkafeladatokEgyszeri munkák, például javítások kiosztása eszközhöz, dolgozóhoz vagy munkacímkéhez, követéssel a befejezésig. A dolgozókat a MintCheck alkalmazás értesíti.
- QR-panaszdobozA látogatók panasz QR-kódot olvasnak be, és fotókkal jelzik a problémát, fiók és alkalmazás nélkül. E-mailt kap, és minden panaszt követ a beérkezéstől a megoldásig.
