Atribuição de tarefas
A tarefa é um serviço avulso fora das suas checklists de rotina, como "Trocar o filtro do fan coil 2". Você cria a tarefa no console de administração e atribui a um equipamento, a um trabalhador ou a uma etiqueta de trabalho. Os trabalhadores veem a tarefa no celular, recebem uma notificação no app MintCheck e marcam como concluída com uma observação e fotos.
Como funciona
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Crie a tarefa
Escreva o que precisa ser feito, adicione uma descrição e imagens se precisar, e defina um prazo ou deixe como tarefa imediata.
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Escolha quem vai fazer
Atribua a um equipamento, para que qualquer trabalhador que escanear esse equipamento veja a tarefa; a um único trabalhador; ou a uma etiqueta de trabalho, para que qualquer pessoa com essa etiqueta possa assumir.
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Acompanhe até a conclusão
As tarefas são divididas em Imediato, Agendado, Atrasado e Concluído. Os trabalhadores concluem com uma observação e fotos, e você pode exportar a lista para o Excel.
Bom saber
- Tarefas de equipamento são grátis em todos os planos.
- Atribuir a um único trabalhador é um complemento de $35 por mês no pagamento por uso. O Business e o Master incluem atribuição direta e por etiqueta.
- Os trabalhadores são notificados assim que uma tarefa é atribuída, e recebem um lembrete 30 minutos antes de uma tarefa com horário de início.
- Tarefas atrasadas mostram quantos dias de atraso têm.
Perguntas frequentes
Como os trabalhadores ficam sabendo de uma tarefa nova?
Quando uma tarefa é atribuída a eles ou a uma das suas etiquetas de trabalho, o app MintCheck avisa na hora. As tarefas de um equipamento também aparecem quando o trabalhador escaneia o código QR daquele equipamento.
Quais planos incluem atribuição a trabalhadores e a etiquetas?
A atribuição a um equipamento funciona em todos os planos. Para atribuir a um único trabalhador, é preciso o complemento de $35 por mês no pagamento por uso, ou o Business ou o Master. Para atribuir a uma etiqueta de trabalho, é preciso o Business ou o Master.
Posso transformar um problema relatado em tarefa?
Sim. Quando uma inspeção é marcada como Anormal ou uma reclamação exige um serviço de verdade, crie uma tarefa para o conserto e acompanhe até ela ser concluída.
Saiba mais na central de ajuda
- TarefasCrie tarefas avulsas, atribua a um equipamento, a um trabalhador ou a uma etiqueta e acompanhe até a conclusão.
- TrabalhadoresCadastre trabalhadores um a um ou pelo Excel, use etiquetas de tarefa e desative trabalhadores sem perder o histórico.
- App do trabalhadorComo os trabalhadores fazem login pelo celular, realizam inspeções, concluem tarefas e usam a tela inicial.