面向住宅小区的 MintCheck

住宅小区共用电梯、水箱、消防设备、停车场和楼梯间。在 MintCheck 中,每一样都贴上二维码。物业人员扫码执行当天到期的检查表,住户可以通过投诉二维码报告问题,巡逻和出入记录也从纸质转到记录本。

投诉页面,包含四张汇总卡片和投诉列表。

如何融入日常工作

  1. 1

    公共设施检查

    从电梯检查、水箱检查、消火栓检查和喷淋系统检查的检查表开始,分别设置执行频率。工作人员扫码、作答并附上照片,每条结果都会连同时间和姓名一起保存。

  2. 2

    住户报告问题

    在电梯或大堂贴上投诉二维码。住户无需账号即可发送问题描述和最多 3 张照片,也可以留下电话号码或电子邮件以便收到回复。您可以将每条投诉从“已接收”推进到“已解决”。

  3. 3

    巡逻和访客记录

    保安巡查使用巡逻记录,入口处使用出入登记。每条记录都会立即保存,您可以在管理对象页面查看所有记录。

可以贴二维码的东西

  • 电梯
  • 水箱
  • 消火栓
  • 喷淋
  • 停车场
  • 楼梯间
  • 屋顶
  • 水泵

这里列出的是 MintCheck 的部分管理对象模板。其他任何东西都可以作为空白管理对象添加。

现成的检查表

  • 电梯检查

    每月

    运行、轿门与对讲

    • 运行、噪音/振动
    • 应急对讲可用
    • 轿门开关 (正常 / 轻微问题 / 需立即维修)
    • 备注
  • 水箱检查

    每月

    水位、水质与卫生

    • 水位与供水
    • 水质(目视) (良好 / 有杂质 / 疑似污染)
    • 箱盖与通气口卫生
    • 备注
  • 消火栓检查

    每月

    箱体、水带与水压

    • 箱体与标识
    • 水带与水枪齐全
    • 阀门与水压 (正常 / 需检查 / 故障)
    • 备注
  • 喷淋系统检查

    每月

    喷头、控制阀与管道

    • 喷头无遮挡
    • 控制阀状态 (开启(正常) / 关闭(异常))
    • 管道无渗漏
    • 备注

现成的记录本

  • 巡逻记录

    扫码记录安保巡逻

    • 巡逻区域 — 无异常
    • 发现情况 (无 / 轻微 / 紧急)
    • 位置 / 详情
    • 现场照片
  • 出入登记

    扫码记录访客与工作人员进出

    • 类别 (进入 / 离开)
    • 姓名
    • 单位 / 联系方式
    • 事由 / 备注

模板只是起点,保存前可以修改每一项。请确认当地法规的要求。

常见问题

住户需要应用吗?

不需要。用手机相机扫描投诉二维码,就会以手机的语言打开一个简单的表单。

住户能看到投诉的处理结果吗?

住户没有账号。如果住户留下电话号码或电子邮件,它会显示在投诉上,您可以亲自告知处理结果。

免费开始使用

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