دعم تطبيق MintCheck
كيفية تسجيل الدخول، وحلول للمشكلات الشائعة، وأين تجد المساعدة.
تسجيل الدخول
- 1
يسجّلك المسؤول في مؤسستك كعامل في وحدة التحكّم على الويب في MintCheck. لا يمكنك إنشاء حساب من التطبيق.
- 2
افتح التطبيق واضغط على «تسجيل الدخول بمسح رمز QR».
- 3
امسح رمز QR لتسجيل الدخول الخاص بموقعك أو رمز QR الموجود على أحد العناصر المُدارة.
- 4
أدخل معرّف تسجيل الدخول أو رقم الهاتف. لا توجد كلمة مرور.
المشكلات الشائعة
تعذّر مسح رمز QR
اسمح لتطبيق MintCheck بالوصول إلى الكاميرا. على iPhone أو iPad، انتقل إلى الإعدادات > التطبيقات > MintCheck > الكاميرا. على Android، انتقل إلى الإعدادات > التطبيقات > MintCheck > الأذونات > الكاميرا. تأكّد أيضاً من أن رمز QR مُضاء جيداً وغير تالف.
لا تصلني الإشعارات
اسمح بإشعارات MintCheck من إعدادات جهازك. تصل الإشعارات إلى الجهاز الذي سجّلت الدخول عليه، وذلك عند إسناد مهمة إليك، وقبل 30 دقيقة من المهام والفحوصات المجدولة. لاختيار تذكيرات قوائم التحقق التي تصلك، اضغط على زر الإعدادات (رمز الترس) في التطبيق وافتح «إعدادات إشعارات قوائم التحقق».
لا أستطيع تسجيل الدخول
اطلب من المسؤول التأكد من أنك مسجَّل كعامل، ومن صحة معرّف تسجيل الدخول أو رقم الهاتف. أدخل رقم الهاتف بالأرقام فقط، بدون شُرَط.
أسئلة أخرى
المسؤول في مؤسستك
للاستفسار عن حسابك أو المهام المُسندة إليك أو سجلاتك، تواصل مع المسؤول في مؤسستك. فمؤسستك هي التي تدير حسابات العاملين وبياناتهم.
دعم MintCheck
لمشكلات التطبيق أو أي استفسار آخر، راسلنا عبر البريد الإلكتروني أو استخدم نموذج التواصل.