تاريخ السريان: 1 أكتوبر 2026
تشكّل شروط الخدمة هذه ("الشروط") اتفاقية مُلزمة بين Mint Candi, Inc.، وهي شركة في ولاية ديلاوير ومكتبها المسجّل في 8 The Green #21257, Dover, DE 19901, USA ("Mint Candi"، "نحن")، والمؤسسة أو الفرد الذي يسجّل في خدمة MintCheck أو يستخدمها ("العميل"، "أنت"). بإنشاء حساب أو النقر للقبول أو استخدام الخدمة، فإنك توافق على هذه الشروط.
MintCheck هي منصة بين الشركات (B2B) لفحص المرافق والمعدات وإدارتها عبر رموز QR. إذا قبلت هذه الشروط نيابةً عن مؤسسة، فإنك تُقرّ بأن لديك صلاحية إلزام تلك المؤسسة.
"الخدمة" تعني منصة MintCheck لفحص المرافق والمعدات وإدارتها عبر رموز QR، بما في ذلك وحدة التحكّم على الويب وتطبيقاتها المحمولة وواجهات برمجة التطبيقات (APIs) والمزايا ذات الصلة التي تتيحها Mint Candi.
"بيانات العميل" تعني البيانات، بما في ذلك البيانات الشخصية، التي تقدّمها أنت أو مستخدموك المصرّح لهم إلى الخدمة أو تُنشئها من خلالها، مثل سجلات العناصر المُدارة ونتائج الفحوصات والصور والمهام ومعلومات العاملين.
"المستخدم المصرّح له" يعني مشرفاً أو عاملاً تسمح له بالوصول إلى الخدمة ضمن حسابك.
"نموذج الطلب" يعني مستند طلب إلكتروني أو مكتوب يحدّد الخطة والعناصر المُدارة والرسوم المنطبقة على اشتراكك.
لاستخدام الخدمة يجب أن تنشئ حساباً بمعلومات دقيقة وأن تبقيه محدّثاً. أنت مسؤول عن حماية بيانات اعتمادك وعن جميع الأنشطة التي تتم ضمن حسابك.
يجب استخدام كل حساب لكيان قانوني واحد أو مالك فردي واحد فقط. لا يجوز لك استخدام حساب واحد لتشغيل أكثر من نشاط تجاري متمايز (سواء كان كياناً قانونياً أو منشأة فردية) أو للوصول إلى الخدمة نيابةً عنه؛ إذ يلزم حساب واشتراك منفصلان لكل نشاط تجاري متمايز. يجوز لنا تعليق أي حساب يخالف هذا البند بعد إشعار، وإنهاء الحساب إذا لم تُعالَج المخالفة أو كان الاستخدام تعسّفياً أو غير قانوني.
الخدمة مُخصّصة للاستخدام التجاري والمؤسسي من قِبل مستخدمين لا تقلّ أعمارهم عن 18 عاماً وقادرين على إبرام عقد مُلزم.
تتيح لك الخدمة تسجيل العناصر المُدارة وإجراء فحوصات معتمدة على QR وإدارة المهام والشكاوى وإنشاء التقارير وتلقّي الإشعارات. قد نوفّر تحليلاً مدعوماً بالذكاء الاصطناعي للمساعدة في كشف المخاطر السلامية والشذوذ وإنشاء التنبيهات ذات الصلة من أجلك.
المزايا المدعومة بالذكاء الاصطناعي هي أدوات لدعم اتخاذ القرار. تبقى أنت مسؤولاً عن مراجعة مخرجاتها وعن أي قرار أو إجراء تتخذه بناءً عليها.
قد نعدّل المزايا أو نحسّنها مع مرور الوقت. لن نقلّل بشكل جوهري الوظائف الأساسية لخطة مدفوعة خلال مدة مدفوعة دون إشعار.
أنت مسؤول عن بيانات العميل الخاصة بك وعن ضمان امتلاكك جميع الحقوق والموافقات اللازمة لتقديمها إلى الخدمة، بما في ذلك البيانات الشخصية المتعلّقة بمستخدميك المصرّح لهم أو عامليك.
توافق على استخدام الخدمة بما يتوافق مع القوانين المعمول بها وعلى عدم إساءة استخدامها، بما في ذلك عبر رفع محتوى غير قانوني أو التدخّل في استخدام عملاء آخرين للخدمة.
رهناً بهذه الشروط وسداد الرسوم المنطبقة، تمنحك Mint Candi حقاً محدوداً وغير حصري وغير قابل للتحويل وغير قابل للترخيص من الباطن للوصول إلى الخدمة واستخدامها لأغراض أعمالك الداخلية خلال المدة.
يجب ألّا تقوم، وألّا تسمح لأي طرف ثالث بأن: (أ) يعكس هندسة الخدمة أو يفكّ ترجمتها أو يفكّكها إلا بالقدر الذي يسمح به القانون؛ (ب) ينسخ الخدمة أو يعدّلها أو يوزّعها أو يبيعها أو يعيد بيعها أو يؤجّرها؛ (ج) يستخدم الخدمة لبناء منتج منافس؛ (د) يتحايل على حدود الاستخدام أو ضوابط الأمان؛ أو (هـ) يستخدم الخدمة لأي غرض غير قانوني.
في ما بين الطرفين، أنت تملك بيانات العميل الخاصة بك. بالنسبة للبيانات الشخصية ضمن بيانات العميل، تتصرّف أنت بصفتك المتحكّم في البيانات وتتصرّف Mint Candi بصفتها المعالِج للبيانات، إذ تعالجها فقط لتوفير الخدمة ودعمها وفقاً لتعليماتك.
نحن لا نستخدم بيانات العميل القابلة للتعريف لتدريب نماذج الذكاء الاصطناعي الخاصة بنا؛ إذ يُجرى تحليل الذكاء الاصطناعي فقط لتوفير الخدمة لك. وصف معالجتنا للبيانات الشخصية مذكور في سياسة الخصوصية وملحق معالجة البيانات (DPA)، وهما مُدمَجان في هذه الشروط بالإحالة.
تنطبق التزامات توفّر الخدمة وأهداف الدعم ("اتفاقية مستوى الخدمة")، حيثما تُقدَّم، فقط على الخطط المدفوعة أو خطط المؤسسات على النحو المحدّد في نموذج الطلب المنطبق. تُقدَّم الخطط المجانية "كما هي" دون التزام بالتوفّر.
قد تؤثّر الصيانة المجدولة والطارئة مؤقتاً على التوفّر؛ وسنبذل جهوداً معقولة لتقديم إشعار مسبق بالصيانة المجدولة.
يتبع مستوى الدعم خطتك: تحصل خطط Business وMaster على دعم ذي أولوية، على النحو الموضّح في صفحة الأسعار لدينا أو في نموذج الطلب الخاص بك.
نقدّم خطة مجانية، وخطة الدفع حسب الاستخدام التي تُفوتر لكل عنصر مُدار، وخطّتَي Business و Master بسعر ثابت، ولكلٍّ منها حدود العناصر المُدارة والمواقع والمزايا الموضّحة في صفحة الأسعار لدينا وقت الشراء أو في نموذج الطلب الخاص بك. ويجوز فوترة الخطط ذات السعر الثابت شهرياً أو سنوياً. تتجدّد الاشتراكات المدفوعة تلقائياً لمدد متتالية ما لم تُلغَ قبل نهاية المدة الحالية.
تُحتسب الزيادات في الاستخدام (على سبيل المثال، إضافة عناصر مُدارة في خطة الدفع حسب الاستخدام) فوراً على أساس تناسبي للمدة المتبقّية من فترة الفوترة الحالية. وتسري الترقية إلى خطة أعلى فوراً.
لكل خطة حدود لعدد العناصر المُدارة والمواقع. وعند بلوغ الحدّ، لا يمكنك تسجيل عناصر مُدارة أو مواقع إضافية إلى أن تنتقل إلى خطة أعلى؛ ونحن لا نفوتر أي تجاوز يتخطّى حدود الخطة. ولا تُحذف العناصر المُدارة التي تتجاوز حدّ خطتك (على سبيل المثال، بعد انتهاء التجربة أو بعد تخفيض الخطة)، بل تُنقل إلى وضع القراءة فقط وتعود متاحة بالكامل فور انتقالك إلى خطة تغطّيها.
تسري التخفيضات في الاستخدام أو تخفيض الخطة أو الإلغاءات الجزئية في بداية فترة الفوترة التالية، ولا يتاح تخفيض الخطة إلا إذا كان استخدامك ضمن حدود الخطة الأدنى. نحن لا نقدّم استردادات أو أرصدة عن الجزء غير المستخدم من الفترة الحالية، ولا تؤدّي التخفيضات إلى أي إعادة فوترة لتلك الفترة.
يجوز لنا تقديم تجربة مجانية لخطة مدفوعة (وهي حالياً 14 يوماً لخطة Business). وتتطلّب التجربة وسيلة دفع صالحة. وعند انتهاء التجربة يتحوّل اشتراكك تلقائياً إلى الخطة المدفوعة وتبدأ الفوترة، ما لم تُلغِ قبل انتهاء التجربة. ويمكنك الإلغاء في أي وقت خلال التجربة دون أي رسوم.
باستثناء ما يقتضيه القانون الإلزامي، جميع الرسوم غير قابلة للاسترداد، بما في ذلك رسوم المدد السنوية أو غيرها من المدد المدفوعة مسبقاً والملغاة قبل انتهاء المدة. الرسوم لا تشمل الضرائب، وهي من مسؤوليتك. يجوز لنا تعليق الخدمة بسبب الدفعات المتأخرة بعد إشعار.
يجوز لنا تغيير أسعارنا أو حدود خططنا. وسنخطرك قبل 30 يوماً على الأقل من سريان أي زيادة في السعر على اشتراكك، ويُطبَّق السعر الجديد اعتباراً من أول تجديد بعد انقضاء مدة الإشعار. وإذا لم توافق على التغيير، يمكنك الإلغاء قبل سريانه.
تتضمّن كل خطة مدة استعراض يمكن خلالها عرض السجلات التاريخية (مثل نتائج الفحوصات والمهام ومرفقاتها) والبحث فيها داخل وحدة التحكّم، على النحو المبيّن في صفحة الأسعار لدينا أو في نموذج الطلب الخاص بك (وهي حالياً 12 شهراً لخطة Free وخطة الدفع حسب الاستخدام، و36 شهراً لخطة Business، وبلا حدود لخطة Master).
تحدّ مدة الاستعراض ما يُعرض في وحدة التحكّم فحسب، ولا تحذف بياناتك. فالسجلات الواقعة خارج مدة الاستعراض تبقى محفوظة ومتاحة للتصدير في أي وقت، وتظهر مجدداً في وحدة التحكّم فور انتقالك إلى خطة ذات مدة استعراض أطول.
لا تؤثّر مدة الاستعراض على أي التزام بالاحتفاظ يفرضه عليك القانون المنطبق، وهي منفصلة عن حذف البيانات عند الإنهاء الموضّح في قسم المدة والإنهاء أدناه.
تسري حدود الاستعراض الواردة في هذا القسم بعد 12 شهراً من تاريخ سريان نسخة هذه الشروط التي أدخلتها لأول مرة. وحتى ذلك الحين، تبقى جميع السجلات قابلة للعرض في وحدة التحكّم بصرف النظر عن الخطة.
تحتفظ Mint Candi ومرخّصوها بجميع الحقوق والملكية والمصلحة في الخدمة وجميع الملكية الفكرية ذات الصلة. لا تُمنح لك أي حقوق إلا بما هو منصوص عليه صراحةً في هذه الشروط.
إذا قدّمت ملاحظات أو اقتراحات، فيجوز لنا استخدامها دون قيد أو التزام تجاهك.
قد يتلقّى كل طرف معلومات سرّية من الطرف الآخر. سيستخدم الطرف المتلقّي هذه المعلومات فقط للأداء بموجب هذه الشروط وسيحميها بعناية معقولة. لا ينطبق هذا على المعلومات العامة أو المطوّرة بشكل مستقل أو المُستلَمة بشكل مشروع من طرف ثالث.
باستثناء ما هو منصوص عليه صراحةً، تُقدَّم الخدمة "كما هي" و"حسب توفّرها" دون ضمانات من أي نوع، صريحة أو ضمنية، بما في ذلك ضمانات قابلية التسويق والملاءمة لغرض معيّن وعدم الانتهاك. نحن لا نضمن أن تكون الخدمة دون انقطاع أو خالية من الأخطاء، أو أن تكون مخرجات الذكاء الاصطناعي دقيقة أو كاملة.
إلى أقصى حدّ يسمح به القانون، لن يكون أي طرف مسؤولاً عن الأضرار غير المباشرة أو العرضية أو الخاصة أو التبعية أو العقابية، أو عن الأرباح أو البيانات المفقودة. لن تتجاوز المسؤولية الإجمالية الكلّية لكل طرف الناشئة عن هذه الشروط أو المتعلّقة بها الرسوم التي دفعتها مقابل الخدمة في الاثني عشر (12) شهراً السابقة للحدث الذي أدّى إلى المطالبة.
لا تنطبق هذه القيود على المسؤولية التي لا يمكن استبعادها بموجب القانون الإلزامي المعمول به.
تنطبق هذه الشروط طوال استخدامك للخدمة. يمكنك التوقّف عن استخدام الخدمة وإغلاق حسابك في أي وقت، رهناً بشروط الفوترة أعلاه.
يجوز لنا تعليق وصولك أو إنهاؤه بسبب إخلال جوهري بعد إشعار وفرصة معقولة للمعالجة، أو فوراً في حال الاستخدام غير القانوني. عند الإنهاء، ينتهي حقك في استخدام الخدمة؛ وتبقى سارية الأحكام التي ينبغي بطبيعتها أن تبقى سارية. عند الإنهاء أو الانسحاب، نحتفظ ببياناتك في حالة قابلة للاستعادة لمدة تصل إلى 90 يوماً ثم نحذفها نهائياً، باستثناء المعلومات التي يُلزمنا القانون بالاحتفاظ بها والنسخ المتبقّية في النسخ الاحتياطية. خلال فترة السماح هذه يمكنك طلب استعادة بياناتك عبر قناة الدعم لدينا.
تخضع هذه الشروط لقوانين ولاية ديلاوير الأمريكية، دون اعتبار لقواعد تنازع القوانين فيها.
أي نزاع ينشأ عن هذه الشروط أو يتعلّق بها سيُحلّ نهائياً عبر تحكيم مُلزم يُدار في الولايات المتحدة، باللغة الإنجليزية، بدلاً من المحاكم، باستثناء أن لأي من الطرفين السعي للحصول على إنصاف زجري لإساءة استخدام الملكية الفكرية أو المعلومات السرّية. لا يحدّ أي شيء في هذا القسم من أي حقوق غير قابلة للتنازل قد تكون لك بموجب القوانين الإلزامية لبلد إقامتك.
قد نحدّث هذه الشروط من وقت لآخر. سننشر الشروط المحدّثة، وسنقدّم إشعاراً معقولاً بالنسبة للتغييرات الجوهرية. يُعدّ استمرار استخدامك للخدمة بعد سريان التغييرات قبولاً بها.
قد تُقدَّم هذه الشروط بلغات متعدّدة لراحتك. في حال وجود أي تعارض أو تناقض بين النسخة الإنجليزية ونسخة مترجمة، تسود النسخة الإنجليزية.
Mint Candi, Inc., 8 The Green #21257, Dover, DE 19901, USA. الأسئلة حول هذه الشروط: contact@mintcandi.com.
تُقدَّم هذه الترجمة لغرض التيسير فقط. وفي حال وجود أي تعارض مع النسخة الإنجليزية، تكون النسخة الإنجليزية هي السائدة.