Podpora za aplikacijo MintCheck

Kako se prijaviti, kako odpraviti pogoste težave in kje dobiti pomoč.

Prijava

  1. 1

    Skrbnik vaše organizacije vas kot delavca registrira v spletni konzoli MintCheck. Registracija v aplikaciji ni mogoča.

  2. 2

    Odprite aplikacijo in tapnite gumb »Prijava s skeniranjem QR«.

  3. 3

    Skenirajte prijavno QR kodo svoje lokacije ali QR kodo na objektu.

  4. 4

    Vnesite prijavni ID ali telefonsko številko. Geslo ni potrebno.

Pogoste težave

QR kode ni mogoče skenirati

Aplikaciji MintCheck dovolite dostop do kamere. V napravi iPhone ali iPad odprite Nastavitve > Aplikacije > MintCheck > Kamera. V napravi Android odprite Nastavitve > Aplikacije > MintCheck > Dovoljenja > Fotoaparat. Preverite tudi, ali je QR koda dobro osvetljena in nepoškodovana.

Ne prejemam obvestil

V nastavitvah naprave dovolite obvestila za MintCheck. Obvestila prejmete v napravi, v kateri ste prijavljeni: ko vam je dodeljena naloga in 30 minut pred načrtovanimi nalogami in pregledi. Če želite izbrati, katere opomnike za kontrolne sezname prejemate, v aplikaciji tapnite gumb za nastavitve (zobnik) in odprite »Nastavitve obvestil za kontrolne sezname«.

Ne morem se prijaviti

Prosite skrbnika, naj preveri, ali ste registrirani kot delavec in ali so vaši podatki za prijavo (prijavni ID ali telefonska številka) pravilni. Telefonsko številko vnesite samo s števkami, brez vezajev.

Druga vprašanja

Skrbnik vaše organizacije

Z vprašanji o računu, dodeljenih nalogah ali svojih zapisih se obrnite na skrbnika svoje organizacije. Račune delavcev in njihove podatke upravlja vaša organizacija.

Podpora MintCheck

Če imate težave z aplikacijo ali druga vprašanja, nam pišite po e-pošti ali uporabite kontaktni obrazec.