Suporte do app MintCheck
Como entrar, soluções para problemas comuns e onde obter ajuda.
Como entrar
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O administrador da sua organização registra você como trabalhador no console web do MintCheck. Não é possível se cadastrar pelo app.
- 2
Abra o app e toque em “Entrar escaneando um QR”.
- 3
Escaneie o QR de login do seu local ou o código QR de um equipamento.
- 4
Digite seu ID de login ou número de telefone. Não há senha.
Problemas comuns
Não consigo escanear o código QR
Permita o acesso à câmera para o MintCheck. No iPhone ou iPad, acesse Ajustes > Apps > MintCheck > Câmera. No Android, acesse Configurações > Apps > MintCheck > Permissões > Câmera. Verifique também se o código QR está bem iluminado e sem danos.
Não estou recebendo notificações
Permita as notificações do MintCheck nas configurações do dispositivo. As notificações chegam ao dispositivo em que você fez login: quando uma tarefa é atribuída a você e 30 minutos antes das tarefas e verificações agendadas. Para escolher quais lembretes de listas de verificação você recebe, toque no botão de configurações (engrenagem) no app e abra “Notificações das listas de verificação”.
Não consigo entrar
Peça ao seu administrador para confirmar se você está registrado como trabalhador e se o seu ID de login ou número de telefone está correto. Digite o número de telefone apenas com números, sem traços.
Outras dúvidas
Administrador da sua organização
Para dúvidas sobre sua conta, suas tarefas atribuídas ou seus registros, entre em contato com o administrador da sua organização. É a sua organização que gerencia as contas dos trabalhadores e os respectivos dados.
Suporte do MintCheck
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