Wsparcie aplikacji MintCheck
Jak się zalogować, jak rozwiązać typowe problemy i gdzie szukać pomocy.
Logowanie
- 1
Administrator Twojej organizacji rejestruje Cię jako pracownika w konsoli internetowej MintCheck. W aplikacji nie można założyć konta.
- 2
Otwórz aplikację i dotknij przycisku „Zaloguj się, skanując kod QR”.
- 3
Zeskanuj kod QR do logowania dla Twojej lokalizacji lub kod QR umieszczony na zasobie.
- 4
Wpisz swój login lub numer telefonu. Hasło nie jest potrzebne.
Typowe problemy
Nie udaje się zeskanować kodu QR
Zezwól aplikacji MintCheck na dostęp do aparatu. Na urządzeniu iPhone lub iPad otwórz Ustawienia > Aplikacje > MintCheck > Aparat. Na Androidzie otwórz Ustawienia > Aplikacje > MintCheck > Uprawnienia > Aparat. Sprawdź też, czy kod QR jest dobrze oświetlony i nieuszkodzony.
Nie dostaję powiadomień
Zezwól na powiadomienia z aplikacji MintCheck w ustawieniach urządzenia. Powiadomienia przychodzą na urządzenie, na którym się zalogowano: gdy zostanie Ci przypisane zadanie oraz 30 minut przed zaplanowanymi zadaniami i kontrolami. Aby wybrać, które przypomnienia o listach kontrolnych chcesz otrzymywać, dotknij w aplikacji przycisku ustawień (koło zębate) i otwórz „Ustawienia powiadomień list kontrolnych”.
Nie mogę się zalogować
Poproś administratora o sprawdzenie, czy zarejestrowano Cię jako pracownika i czy Twój login lub numer telefonu jest poprawny. Numer telefonu wpisz samymi cyframi, bez myślników.
Inne pytania
Administrator Twojej organizacji
W sprawie konta, przypisanych zadań lub Twoich wpisów skontaktuj się z administratorem swojej organizacji. To organizacja zarządza kontami pracowników i ich danymi.
Wsparcie MintCheck
W przypadku problemów z aplikacją lub innych pytań napisz do nas e-mail albo skorzystaj z formularza kontaktowego.