Podrška za aplikaciju MintCheck

Kako se prijaviti, kako riješiti česte probleme i gdje potražiti pomoć.

Prijava

  1. 1

    Administrator vaše organizacije registrira vas kao radnika u web konzoli MintCheck. U aplikaciji se ne možete registrirati.

  2. 2

    Otvorite aplikaciju i dodirnite „Prijava skeniranjem QR koda“.

  3. 3

    Skenirajte QR kod za prijavu svoje lokacije ili QR kod na objektu.

  4. 4

    Unesite ID za prijavu ili telefonski broj. Lozinka nije potrebna.

Česti problemi

QR kod se ne može skenirati

Dopustite aplikaciji MintCheck pristup kameri. Na iPhoneu ili iPadu otvorite Postavke > Aplikacije > MintCheck > Kamera. Na Androidu otvorite Postavke > Aplikacije > MintCheck > Dopuštenja > Kamera. Provjerite i je li QR kod dobro osvijetljen i neoštećen.

Ne primam obavijesti

U postavkama uređaja dopustite obavijesti za MintCheck. Obavijesti stižu na uređaj na kojem ste prijavljeni: kada vam se dodijeli zadatak i 30 minuta prije zakazanih zadataka i provjera. Da biste odabrali koje podsjetnike za kontrolne liste primate, u aplikaciji dodirnite gumb postavki (zupčanik) i otvorite „Postavke obavijesti za kontrolne liste“.

Ne mogu se prijaviti

Zamolite administratora da provjeri jeste li registrirani kao radnik i jesu li vaš ID za prijavu ili telefonski broj ispravni. Telefonski broj unesite samo znamenkama, bez crtica.

Ostala pitanja

Administrator vaše organizacije

Za pitanja o računu, dodijeljenim zadacima ili svojim zapisima obratite se administratoru svoje organizacije. Organizacija upravlja računima radnika i njihovim podacima.

Podrška za MintCheck

Za probleme s aplikacijom ili bilo što drugo pošaljite nam e-poruku ili upotrijebite obrazac za kontakt.