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title: "工作任務指派與即時通知"
description: "建立維修等單次工作，指派給管理對象、工作人員或工作標籤，並追蹤到完成。工作人員會在 MintCheck 應用程式收到通知。"
url: "https://mintcheck.today/zh-TW/features/work-tasks/"
language: "zh-TW"
updated: "2026-11-03"
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# 工作任務

工作任務是定期檢查表之外的單次工作，例如「更換 2 號空調箱的濾網」。您在管理主控台建立任務，並指派給管理對象、工作人員或工作標籤。工作人員在手機上看到任務，在 MintCheck 應用程式收到通知，並附上備註和照片標記為完成。

![新增任務表單，包含指派對象、任務內容和排程設定。](https://cdn.mintcheck.today/manual/v4/zh-TW/task-form.webp)

## 使用方式

1. **建立任務.** 寫下要做的事，視需要加上描述和圖片，然後設定到期日，或保留為即時任務。
2. **選擇由誰執行.** 可以指派給管理對象，讓掃描該管理對象的任何工作人員都能看到；也可以指派給一位工作人員，或指派給工作標籤，讓有該標籤的任何人都能接手。
3. **追蹤直到完成.** 任務分為「即時」「已排程」「已逾期」和「已完成」。工作人員附上備註和照片完成任務，您可以將清單匯出至 Excel。

![工作任務頁面，包含指派範圍切換、四張摘要卡片和任務清單。](https://cdn.mintcheck.today/manual/v4/zh-TW/task-list.webp)

## 須知

- 所有方案中，指派給管理對象的任務都免費。
- 在用量計費方案中，指派給一位工作人員需要每月 $35 的直接指派加購。Business 與 Master 已包含直接指派與標籤指派。
- 任務一指派，工作人員就會收到通知；有開始時間的任務還會在開始前 30 分鐘提醒。
- 已逾期的任務會顯示延遲了幾天。

## 常見問題

### 工作人員怎麼知道有新任務？

任務指派給他們本人或他們的工作標籤時，MintCheck 應用程式會立即通知他們。指派給管理對象的任務，也會在工作人員掃描該管理對象的 QR 碼時顯示。

### 哪些方案可以指派給工作人員和標籤？

所有方案都可以指派給管理對象。指派給一位工作人員，需要用量計費加上每月 $35 的直接指派加購，或是 Business 或 Master。指派給工作標籤需要 Business 或 Master。

### 可以把回報的問題轉成任務嗎？

可以。當巡檢被標記為「異常」，或投訴需要實際處理時，就為修復建立工作任務，並追蹤到完成。

## 到說明中心了解更多

- [工作任務](https://mintcheck.today/zh-TW/help/work-tasks/): 建立單次任務、指派給管理對象、工作人員或標籤，並追蹤到完成為止。
- [工作人員](https://mintcheck.today/zh-TW/help/workers/): 逐一或用 Excel 登記工作人員、使用任務標籤，並在保留紀錄的情況下停用工作人員。
- [工作人員應用程式](https://mintcheck.today/zh-TW/help/worker-app/): 工作人員如何用手機登入、執行巡檢、完成任務，以及使用主畫面。

## 更多功能

- [QR 碼巡檢](https://mintcheck.today/zh-TW/features/qr-inspections/)
- [檢查表](https://mintcheck.today/zh-TW/features/checklists/)
- [記錄簿](https://mintcheck.today/zh-TW/features/logbook/)
- [QR 碼投訴箱](https://mintcheck.today/zh-TW/features/complaints/)
- [工作人員應用程式](https://mintcheck.today/zh-TW/features/worker-app/)
- [場所儀表板](https://mintcheck.today/zh-TW/features/dashboard/)
- [平面圖](https://mintcheck.today/zh-TW/features/floor-plans/)