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title: "工作任务分配与即时通知"
description: "创建维修等一次性工作，分配给管理对象、工作人员或工作标签，并跟踪到完成。工作人员会在 MintCheck 应用中收到通知。"
url: "https://mintcheck.today/zh-CN/features/work-tasks/"
language: "zh-CN"
updated: "2026-11-03"
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# 工作任务

工作任务是常规检查表之外的一次性工作，例如“更换 2 号空调机组的滤网”。您在管理后台创建任务，并分配给管理对象、工作人员或工作标签。工作人员在手机上看到任务，在 MintCheck 应用中收到通知，并附上备注和照片标记完成。

![新建任务表单，包含负责人、任务内容和排期设置。](https://cdn.mintcheck.today/manual/v4/zh-CN/task-form.webp)

## 使用方法

1. **创建任务.** 写明要做什么，如有需要添加描述和图片，然后设置截止日期，或保留为即时任务。
2. **选择由谁完成.** 可以分配给管理对象，扫描该管理对象的任何工作人员都能看到；也可以分配给某一位工作人员，或分配给工作标签，让带有该标签的任何人都能接手。
3. **跟踪直到完成.** 任务分为“即时”“已排期”“已逾期”和“已完成”。工作人员附上备注和照片完成任务，您可以将列表导出到 Excel。

![工作任务页面，包含分配范围切换、四张汇总卡片和任务列表。](https://cdn.mintcheck.today/manual/v4/zh-CN/task-list.webp)

## 须知

- 所有套餐中，分配给管理对象的任务都免费。
- 在按量付费套餐中，分配给单个工作人员需要每月 $35 的直接分派加购。Business 和 Master 已包含直接分派和标签分派。
- 任务一分配，工作人员就会收到通知；设有开始时间的任务还会在开始前 30 分钟提醒。
- 已逾期的任务会显示逾期天数。

## 常见问题

### 工作人员如何知道有新任务？

任务分配给他们本人或他们的某个工作标签时，MintCheck 应用会立即通知他们。分配给管理对象的任务，也会在工作人员扫描该管理对象的二维码时显示。

### 哪些套餐可以分配给工作人员和标签？

所有套餐都可以分配给管理对象。分配给单个工作人员，需要按量付费套餐加上每月 $35 的直接分派加购，或者 Business 或 Master。分配给工作标签需要 Business 或 Master。

### 可以把报告的问题转为任务吗？

可以。当巡检被标记为“异常”，或投诉需要实际处理时，为修复创建一个工作任务，并跟踪到完成。

## 在帮助中心了解更多

- [工作任务](https://mintcheck.today/zh-CN/help/work-tasks/): 创建一次性任务，分配给管理对象、工作人员或标签，并跟踪到完成为止。
- [工作人员](https://mintcheck.today/zh-CN/help/workers/): 逐个或通过 Excel 登记工作人员、使用任务标签，并在不丢失记录的情况下停用工作人员。
- [工作人员应用](https://mintcheck.today/zh-CN/help/worker-app/): 工作人员如何用手机登录、执行巡检、完成任务以及使用首页。

## 更多功能

- [二维码巡检](https://mintcheck.today/zh-CN/features/qr-inspections/)
- [检查表](https://mintcheck.today/zh-CN/features/checklists/)
- [记录本](https://mintcheck.today/zh-CN/features/logbook/)
- [二维码投诉箱](https://mintcheck.today/zh-CN/features/complaints/)
- [工作人员应用](https://mintcheck.today/zh-CN/features/worker-app/)
- [场所仪表板](https://mintcheck.today/zh-CN/features/dashboard/)
- [平面图](https://mintcheck.today/zh-CN/features/floor-plans/)