---
title: "Mã QR kiểm tra và khiếu nại cho cơ sở công cộng"
description: "Danh sách kiểm tra QR và Nhật ký vệ sinh cho thư viện, công viên, nhà văn hóa và cơ sở công cộng khác, cùng mã QR khiếu nại ai cũng dùng bằng ngôn ngữ của mình."
url: "https://mintcheck.today/vi/solutions/public-facilities/"
language: "vi"
updated: "2026-11-04"
---

# MintCheck cho cơ sở công cộng

Cơ sở công cộng do mọi người cùng sử dụng, và khách thường phát hiện sự cố trước tiên. Với MintCheck, nhà vệ sinh, sảnh, thang máy, khu đỗ xe và thiết bị chữa cháy đều có mã QR riêng. Nhân viên quét mã để thực hiện danh sách kiểm tra đến hạn hôm đó, và bất kỳ ai cũng có thể báo sự cố qua mã QR khiếu nại, bằng ngôn ngữ của mình, không cần tài khoản hay ứng dụng.

![Bảng điều khiển địa điểm với một thẻ tóm tắt cho mỗi địa điểm.](https://cdn.mintcheck.today/manual/v4/vi/site-list.webp)

## Cách dùng trong công việc hằng ngày

1. **Nhà vệ sinh và không gian chung.** Dùng danh sách Kiểm tra vệ sinh nhà vệ sinh cho các lần kiểm tra theo lịch và Nhật ký vệ sinh để ghi lại mỗi lần dọn. Kết quả được lưu cùng thời gian, tên nhân viên và ảnh đính kèm.
2. **Phản ánh từ công chúng.** Bật hộp khiếu nại cho những nơi mọi người sử dụng. Quản trị viên nhận email cho mỗi khiếu nại mới và mỗi lần trạng thái thay đổi, và Bảng điều khiển địa điểm cho biết số khiếu nại chưa giải quyết.
3. **Nhiều cơ sở, một màn hình.** Vận hành mỗi cơ sở như một địa điểm và so sánh kiểm tra, công việc đang chờ và khiếu nại trên một màn hình. Hồ sơ kiểm tra có thể xuất ra Excel.

## Những thứ có thể gắn mã QR

- Nhà vệ sinh
- Sảnh
- Thang máy
- Khu đỗ xe
- Bình chữa cháy
- Chiếu sáng
- CCTV
- Lồng cầu thang

Đây là một số mẫu đối tượng quản lý trong MintCheck. Bạn có thể thêm bất kỳ thứ gì khác dưới dạng đối tượng quản lý trống.

## Danh sách kiểm tra có sẵn

### Kiểm tra vệ sinh nhà vệ sinh (Hàng ngày)

Độ sạch sẽ và vệ sinh của nhà vệ sinh

- Độ sạch của sàn và bồn rửa
- Mức độ mùi (Tốt / Tạm được / Kém)
- Vật tư đầy đủ (giấy, xà phòng)
- Ghi chú

### Kiểm tra thang máy (Hàng tháng)

Vận hành, cửa và liên lạc nội bộ

- Vận hành, tiếng ồn/rung
- Liên lạc khẩn cấp hoạt động
- Đóng/mở cửa (Bình thường / Lỗi nhỏ / Sửa ngay)
- Ghi chú

### Kiểm tra bình chữa cháy (Hàng tháng)

Vị trí, áp suất và tình trạng

- Vị trí & biển báo
- Đồng hồ áp suất (Bình thường / Cần nạp lại / Cần thay)
- Không hư hỏng hay ăn mòn
- Ghi chú

### Kiểm tra CCTV (Hàng tuần)

Hình ảnh, ghi hình và ống kính

- Xuất hình ảnh / hiển thị
- Trạng thái ghi hình (Ghi hình bình thường / Một số kênh lỗi / Không hoạt động)
- Ống kính sạch & đúng hướng
- Ghi chú

## Sổ nhật ký có sẵn

### Nhật ký vệ sinh

Ghi nhận hoàn thành vệ sinh bằng quét QR

- Hoàn thành vệ sinh
- Tình trạng vệ sinh (Tốt / Khá / Kém)
- Người phụ trách
- Ghi chú

### Nhật ký tuần tra

Ghi nhận tuần tra bảo vệ bằng quét QR

- Khu vực tuần tra — không có vấn đề
- Phát hiện (Không có / Nhẹ / Khẩn cấp)
- Vị trí / chi tiết
- Ảnh hiện trường

Mẫu chỉ là điểm khởi đầu, và bạn có thể thay đổi mọi mục trước khi lưu. Hãy kiểm tra yêu cầu của quy định tại địa phương bạn.

## Câu hỏi thường gặp

### Biểu mẫu khiếu nại dùng ngôn ngữ nào?

Biểu mẫu mở bằng ngôn ngữ điện thoại của khách. MintCheck có sẵn bằng 37 ngôn ngữ.

### Giá có phụ thuộc vào số lượng khách không?

Không. Giá phụ thuộc vào đối tượng quản lý và địa điểm, không phụ thuộc vào số người. Khách không cần tài khoản, và mọi gói đều không giới hạn quản trị viên và nhân viên.

## Tính năng liên quan

- [Hộp khiếu nại QR](https://mintcheck.today/vi/features/complaints/): Khách quét mã QR khiếu nại để báo sự cố kèm ảnh, không cần tài khoản hay ứng dụng. Bạn nhận email và theo dõi từng khiếu nại từ Đã tiếp nhận đến Đã giải quyết.
- [Bảng điều khiển địa điểm](https://mintcheck.today/vi/features/dashboard/): Xem tỷ lệ hoàn thành hôm nay, vấn đề chưa giải quyết, công việc đang chờ và khiếu nại của từng địa điểm trên một màn hình, tự động làm mới.
- [Sổ nhật ký](https://mintcheck.today/vi/features/logbook/): Thay cho sổ ghi chép giấy. Nhân viên hoặc khách quét mã QR để ghi bất cứ lúc nào: sổ ra vào, xe, chìa khóa, nhiệt độ hoặc tuần tra.
- [Kiểm tra bằng mã QR](https://mintcheck.today/vi/features/qr-inspections/): Gắn mã QR lên từng đối tượng quản lý. Nhân viên quét bằng ứng dụng MintCheck để làm danh sách kiểm tra đến hạn hôm nay; thời gian, tên và ảnh được lưu tự động.

## Các ngành khác

- [Tòa văn phòng](https://mintcheck.today/vi/solutions/office-buildings/)
- [Cửa hàng & TTTM](https://mintcheck.today/vi/solutions/retail/)
- [Nhà máy](https://mintcheck.today/vi/solutions/factories/)
- [Trường học](https://mintcheck.today/vi/solutions/schools/)
- [Bệnh viện](https://mintcheck.today/vi/solutions/hospitals/)
- [Chung cư](https://mintcheck.today/vi/solutions/apartments/)