---
title: "Ứng dụng quản lý cơ sở vật chất chung cư bằng mã QR"
description: "Danh sách kiểm tra QR cho thang máy, bồn chứa nước và thiết bị chữa cháy trong chung cư, mã QR khiếu nại cho cư dân, cùng Nhật ký tuần tra và Nhật ký ra/vào."
url: "https://mintcheck.today/vi/solutions/apartments/"
language: "vi"
updated: "2026-11-04"
---

# MintCheck cho chung cư

Cư dân chung cư dùng chung thang máy, bồn chứa nước, thiết bị chữa cháy, khu đỗ xe và lồng cầu thang. Với MintCheck, mỗi thứ có một mã QR. Nhân viên ban quản lý quét mã để thực hiện danh sách kiểm tra đến hạn hôm đó, cư dân có thể báo sự cố qua mã QR khiếu nại, và các ghi chép tuần tra và ra vào chuyển từ giấy sang sổ nhật ký.

![Trang khiếu nại với bốn thẻ tóm tắt và danh sách khiếu nại.](https://cdn.mintcheck.today/manual/v4/vi/complaint-list.webp)

## Cách dùng trong công việc hằng ngày

1. **Kiểm tra cơ sở vật chất dùng chung.** Bắt đầu từ các danh sách Kiểm tra thang máy, Kiểm tra bể nước, Kiểm tra họng nước chữa cháy và Kiểm tra hệ thống Sprinkler, rồi đặt tần suất cho từng danh sách. Nhân viên quét mã, trả lời và đính kèm ảnh, và mỗi kết quả được lưu cùng thời gian và tên của họ.
2. **Cư dân báo sự cố.** Đặt mã QR khiếu nại trong thang máy hoặc sảnh. Cư dân gửi mô tả và tối đa 3 ảnh mà không cần tài khoản, và có thể để lại số điện thoại hoặc email để nhận phản hồi. Bạn chuyển từng khiếu nại từ Đã tiếp nhận sang Đã giải quyết.
3. **Nhật ký tuần tra và khách ra vào.** Dùng Nhật ký tuần tra cho các vòng tuần tra của bảo vệ và Nhật ký ra/vào tại lối vào. Mỗi mục ghi được lưu ngay, và bạn có thể xem tất cả các mục trên trang của đối tượng quản lý.

## Những thứ có thể gắn mã QR

- Thang máy
- Bồn chứa nước
- Trụ cứu hỏa
- Đầu phun chữa cháy
- Khu đỗ xe
- Lồng cầu thang
- Sân thượng
- Máy bơm nước

Đây là một số mẫu đối tượng quản lý trong MintCheck. Bạn có thể thêm bất kỳ thứ gì khác dưới dạng đối tượng quản lý trống.

## Danh sách kiểm tra có sẵn

### Kiểm tra thang máy (Hàng tháng)

Vận hành, cửa và liên lạc nội bộ

- Vận hành, tiếng ồn/rung
- Liên lạc khẩn cấp hoạt động
- Đóng/mở cửa (Bình thường / Lỗi nhỏ / Sửa ngay)
- Ghi chú

### Kiểm tra bể nước (Hàng tháng)

Mực nước, chất lượng nước và vệ sinh

- Mực nước & cấp nước
- Chất lượng nước (quan sát) (Tốt / Có cặn bẩn / Nghi nhiễm bẩn)
- Vệ sinh nắp & lỗ thông hơi
- Ghi chú

### Kiểm tra họng nước chữa cháy (Hàng tháng)

Tủ, vòi và áp lực nước

- Tủ & biển báo
- Có vòi & lăng phun
- Van & áp lực nước (Bình thường / Cần kiểm tra / Hư hỏng)
- Ghi chú

### Kiểm tra hệ thống Sprinkler (Hàng tháng)

Đầu phun, van điều khiển và đường ống

- Đầu phun không bị che chắn
- Vị trí van điều khiển (Mở (bình thường) / Đóng (lỗi))
- Đường ống không rò rỉ
- Ghi chú

## Sổ nhật ký có sẵn

### Nhật ký tuần tra

Ghi nhận tuần tra bảo vệ bằng quét QR

- Khu vực tuần tra — không có vấn đề
- Phát hiện (Không có / Nhẹ / Khẩn cấp)
- Vị trí / chi tiết
- Ảnh hiện trường

### Nhật ký ra/vào

Ghi nhận khách & nhân viên ra/vào bằng quét QR

- Loại (Vào / Ra)
- Họ tên
- Đơn vị / liên hệ
- Mục đích / ghi chú

Mẫu chỉ là điểm khởi đầu, và bạn có thể thay đổi mọi mục trước khi lưu. Hãy kiểm tra yêu cầu của quy định tại địa phương bạn.

## Câu hỏi thường gặp

### Cư dân có cần ứng dụng không?

Không. Họ quét mã QR khiếu nại bằng camera điện thoại, và một biểu mẫu đơn giản mở ra bằng ngôn ngữ điện thoại của họ.

### Cư dân có xem được khiếu nại của mình được xử lý thế nào không?

Không có tài khoản cho cư dân. Nếu cư dân để lại số điện thoại hoặc email, thông tin đó hiển thị trên khiếu nại, và bạn có thể tự báo kết quả cho họ.

## Tính năng liên quan

- [Hộp khiếu nại QR](https://mintcheck.today/vi/features/complaints/): Khách quét mã QR khiếu nại để báo sự cố kèm ảnh, không cần tài khoản hay ứng dụng. Bạn nhận email và theo dõi từng khiếu nại từ Đã tiếp nhận đến Đã giải quyết.
- [Kiểm tra bằng mã QR](https://mintcheck.today/vi/features/qr-inspections/): Gắn mã QR lên từng đối tượng quản lý. Nhân viên quét bằng ứng dụng MintCheck để làm danh sách kiểm tra đến hạn hôm nay; thời gian, tên và ảnh được lưu tự động.
- [Sổ nhật ký](https://mintcheck.today/vi/features/logbook/): Thay cho sổ ghi chép giấy. Nhân viên hoặc khách quét mã QR để ghi bất cứ lúc nào: sổ ra vào, xe, chìa khóa, nhiệt độ hoặc tuần tra.
- [Giao công việc](https://mintcheck.today/vi/features/work-tasks/): Tạo việc một lần như sửa chữa, giao cho đối tượng quản lý, nhân viên hoặc thẻ công việc rồi theo dõi đến khi xong. Nhân viên được báo qua ứng dụng MintCheck.

## Các ngành khác

- [Tòa văn phòng](https://mintcheck.today/vi/solutions/office-buildings/)
- [Cửa hàng & TTTM](https://mintcheck.today/vi/solutions/retail/)
- [Nhà máy](https://mintcheck.today/vi/solutions/factories/)
- [Trường học](https://mintcheck.today/vi/solutions/schools/)
- [Bệnh viện](https://mintcheck.today/vi/solutions/hospitals/)
- [Cơ sở công cộng](https://mintcheck.today/vi/solutions/public-facilities/)
