Support för MintCheck-appen
Så loggar du in, lösningar på vanliga problem och var du får hjälp.
Logga in
- 1
Din organisations administratör registrerar dig som arbetare i MintChecks webbkonsol. Du kan inte registrera dig själv i appen.
- 2
Öppna appen och tryck på ”Logga in genom att skanna QR”.
- 3
Skanna platsens inloggnings-QR eller QR-koden på ett objekt.
- 4
Ange ditt inloggnings-ID eller telefonnummer. Det finns inget lösenord.
Vanliga problem
QR-koden går inte att skanna
Tillåt kameraåtkomst för MintCheck. På iPhone eller iPad går du till Inställningar > Appar > MintCheck > Kamera. På Android går du till Inställningar > Appar > MintCheck > Behörigheter > Kamera. Kontrollera också att QR-koden är väl belyst och inte skadad.
Jag får inga notiser
Tillåt notiser för MintCheck i enhetens inställningar. Notiserna skickas till den enhet där du är inloggad: när du tilldelas en uppgift och 30 minuter före schemalagda uppgifter och kontroller. Om du vill välja vilka checklistpåminnelser du får trycker du på knappen Inställningar (kugghjulet) i appen och öppnar ”Notisinställningar för checklistor”.
Jag kan inte logga in
Be din administratör kontrollera att du är registrerad som arbetare och att ditt inloggnings-ID eller telefonnummer är rätt. Ange telefonnumret med bara siffror, utan bindestreck.
Övriga frågor
Din organisations administratör
Kontakta din organisations administratör om du har frågor om ditt konto, dina tilldelade uppgifter eller dina registreringar. Det är din organisation som hanterar arbetarnas konton och deras data.
MintCheck-support
Vid problem med appen eller andra frågor kan du mejla oss eller använda kontaktformuläret.