Podpora aplikácie MintCheck
Ako sa prihlásiť, ako vyriešiť časté problémy a kde získať pomoc.
Prihlásenie
- 1
Správca vašej organizácie vás zaregistruje ako pracovníka vo webovej konzole MintCheck. V aplikácii sa zaregistrovať nedá.
- 2
Otvorte aplikáciu a klepnite na „Prihlásiť sa naskenovaním QR“.
- 3
Naskenujte prihlasovací QR kód vašej lokality alebo QR kód na zariadení.
- 4
Zadajte prihlasovacie ID alebo telefónne číslo. Heslo nie je potrebné.
Časté problémy
QR kód sa nedá naskenovať
Povoľte aplikácii MintCheck prístup k fotoaparátu. Na iPhone alebo iPade prejdite do Nastavenia > Apky > MintCheck > Kamera. V Androide prejdite do Nastavenia > Aplikácie > MintCheck > Povolenia > Fotoaparát. Skontrolujte tiež, či je QR kód dobre osvetlený a nie je poškodený.
Nedostávam oznámenia
Povoľte oznámenia aplikácie MintCheck v nastaveniach zariadenia. Oznámenia prichádzajú do zariadenia, v ktorom ste prihlásení: keď vám bude pridelená úloha a 30 minút pred naplánovanými úlohami a kontrolami. Ak si chcete vybrať, ktoré pripomienky kontrolných zoznamov budete dostávať, klepnite v aplikácii na tlačidlo nastavení (ozubené koliesko) a otvorte „Nastavenia oznámení pre kontrolné zoznamy“.
Nemôžem sa prihlásiť
Požiadajte správcu, aby overil vašu registráciu pracovníka a správnosť vášho prihlasovacieho ID alebo telefónneho čísla. Telefónne číslo zadajte iba číslicami, bez pomlčiek.
Ďalšie otázky
Správca vašej organizácie
S otázkami o účte, pridelených úlohách alebo vašich záznamoch sa obráťte na správcu vašej organizácie. Účty pracovníkov a ich údaje spravuje vaša organizácia.
Podpora MintCheck
Ak máte problém s aplikáciou alebo inú otázku, napíšte nám e-mail alebo použite kontaktný formulár.