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title: "Segurança e proteção de dados"
description: "Como o MintCheck protege os seus dados: cifragem em trânsito e em repouso, acesso por funções, cópias de segurança, subcontratantes, conservação e titularidade."
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language: "pt"
updated: "2026-11-04"
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# A segurança e os seus dados

Esta página resume a forma como o MintCheck protege os seus dados. A Política de privacidade, os Termos de serviço e a Adenda de tratamento de dados são os documentos vinculativos e prevalecem se algo aqui for diferente.

## Como protegemos os dados

- Os dados pessoais são cifrados em trânsito e em repouso.
- Os controlos de acesso e as permissões baseadas em funções seguem os princípios do menor privilégio.
- Segurança da rede, registo de logs e monitorização.
- Cópias de segurança periódicas e procedimentos de recuperação.
- Compromissos de confidencialidade do pessoal e formação em segurança.

## Quem pode ver o quê no MintCheck

- O super-administrador gere o plano, o cartão de pagamento, as definições da organização e os outros administradores.
- Um administrador gere apenas o local que lhe foi atribuído.
- Os funcionários não usam a consola de administração. Iniciam sessão num telemóvel e veem as listas de verificação e as tarefas do seu local.
- Os visitantes que digitalizam um código QR de reclamação ou um código QR do registo público veem apenas esse formulário. Não lhes são mostradas outras listas de verificação, tarefas nem plantas.

## Os seus dados

- É titular dos seus dados do cliente, e utilizamo-los exclusivamente para lhe prestar o serviço.
- Não vendemos dados pessoais.
- Não utilizamos dados do cliente identificáveis para treinar os nossos próprios modelos de IA.
- Os pagamentos são processados pela Stripe, e o MintCheck não guarda o número do seu cartão.
- Os registos de inspeção e as tarefas podem ser exportados para Excel.

## Se cancelar

Quando uma conta é cancelada, os dados são conservados num estado recuperável durante um máximo de 90 dias, para os proteger contra perdas acidentais, e depois são eliminados de forma permanente. As exceções são as informações que sejamos legalmente obrigados a conservar e as cópias residuais que possam permanecer nas cópias de segurança de rotina durante um período limitado.

## Onde os dados são tratados

Estamos sediados nos Estados Unidos e tratamos dados em infraestruturas localizadas nos Estados Unidos e noutros países. Para as transferências a partir do EEE, do Reino Unido ou da Suíça, utilizamos garantias adequadas, tais como as Cláusulas Contratuais-Tipo.

## Subcontratantes

Estes prestadores de serviços ajudam-nos a operar o MintCheck ao abrigo de garantias contratuais adequadas.

| Prestador | Finalidade |
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| Google Cloud Platform | Alojamento |
| Cloudflare | Distribuição de conteúdos e segurança |
| Firebase Cloud Messaging | Notificações push |
| Twilio SendGrid | Envio de e-mails |
| Stripe | Processamento de pagamentos e faturação |

## Perguntas

Para questões de segurança ou privacidade, envie um e-mail para privacy@mintcandi.com.

## Documentos vinculativos

- [Política de privacidade](https://mintcheck.today/pt/privacy/)
- [Termos de serviço](https://mintcheck.today/pt/terms/)
- [Adenda de tratamento de dados](https://mintcheck.today/pt/dpa/)