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title: "App de gestão de instalações para condomínios com código QR"
description: "Checklists QR para elevadores, reservatórios de água e equipamentos de incêndio em condomínios, um código QR de reclamação para moradores e registros de ronda e de entrada."
url: "https://mintcheck.today/pt-BR/solutions/apartments/"
language: "pt-BR"
updated: "2026-11-04"
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# MintCheck para condomínios

Os condomínios compartilham elevadores, reservatórios de água, equipamentos de incêndio, áreas de estacionamento e escadas. No MintCheck, cada um ganha um código QR. A equipe do condomínio escaneia o código para preencher a checklist prevista para o dia, os moradores podem relatar problemas por um código QR de reclamação, e os registros de ronda e de entrada passam do papel para os diários.

![A página de reclamações com quatro cartões de resumo e a lista de reclamações.](https://cdn.mintcheck.today/manual/v4/pt-BR/complaint-list.webp)

## Como entra no seu dia a dia

1. **Verificação das áreas comuns.** Comece pelas checklists do elevador, do reservatório de água, do hidrante e dos sprinklers e defina a frequência de cada uma. A equipe escaneia, responde e anexa fotos, e cada resultado é salvo com o horário e o nome da pessoa.
2. **Moradores relatam problemas.** Coloque um código QR de reclamação em um elevador ou saguão. Os moradores enviam uma descrição e até 3 fotos sem conta, e podem deixar um telefone ou e-mail para ter retorno. Você leva cada reclamação de Recebida a Resolvida.
3. **Registros de ronda e de visitantes.** Use o registro de rondas para as rondas de segurança e o registro de entradas/saídas na portaria. Cada registro é salvo na hora, e você pode conferir todos na página do equipamento.

## Onde você pode colocar um código QR

- Elevador
- Reservatório de água
- Hidrante
- Sprinkler
- Área de estacionamento
- Escada
- Cobertura
- Bomba d'água

Estes são alguns dos modelos de equipamentos do MintCheck. Qualquer outra coisa pode ser adicionada como um equipamento em branco.

## Checklists prontas

### Verificação do elevador (Mensal)

Funcionamento, portas e interfone

- Funcionamento, ruído/vibração
- Interfone de emergência funciona
- Abertura/fechamento das portas (Normal / Problema leve / Reparar agora)
- Observações

### Verificação do reservatório de água (Mensal)

Nível, qualidade da água e higiene

- Nível e abastecimento de água
- Qualidade da água (visual) (Boa / Detritos / Suspeita de contaminação)
- Higiene da tampa e do respiro
- Observações

### Verificação do hidrante (Mensal)

Abrigo, mangueira e pressão da água

- Abrigo e sinalização
- Mangueira e esguicho presentes
- Válvula e pressão da água (Normal / Precisa verificar / Com defeito)
- Observações

### Verificação dos sprinklers (Mensal)

Bicos, válvula de controle e tubulação

- Bicos livres de obstrução
- Posição da válvula de controle (Aberta (normal) / Fechada (defeito))
- Sem vazamento na tubulação
- Observações

## Diários prontos

### Registro de rondas

Registrar as rondas de vigilância por leitura de QR

- Área de ronda — sem problemas
- Constatações (Nenhuma / Leve / Urgente)
- Local / detalhes
- Foto do local

### Registro de entradas/saídas

Registrar entradas e saídas de visitantes e funcionários por leitura de QR

- Sentido (Entrada / Saída)
- Nome
- Afiliação / contato
- Motivo / observações

Os modelos são um ponto de partida, e você pode mudar cada item antes de salvar. Confira o que a legislação da sua região exige.

## Perguntas frequentes

### Os moradores precisam de um app?

Não. Eles escaneiam o código QR de reclamação com a câmera do celular, e um formulário simples abre no idioma do celular.

### Os moradores podem ver o que aconteceu com a reclamação?

Não existem contas de moradores. Se um morador deixar um telefone ou e-mail, ele aparece na reclamação, e você pode informar o resultado diretamente.

## Recursos relacionados

- [Caixa de reclamações QR](https://mintcheck.today/pt-BR/features/complaints/): Visitantes escaneiam um código QR de reclamação para relatar um problema com fotos, sem conta e sem app. Você recebe um e-mail e acompanha cada reclamação do recebimento à resolução.
- [Inspeções QR](https://mintcheck.today/pt-BR/features/qr-inspections/): Coloque um código QR em cada equipamento. Os trabalhadores escaneiam com o app MintCheck para preencher a checklist do dia, com horário, nome e fotos salvos automaticamente.
- [Diários](https://mintcheck.today/pt-BR/features/logbook/): Substitua os cadernos de registro em papel. Trabalhadores ou visitantes escaneiam um código QR para fazer um registro a qualquer hora: entrada e saída, veículos, chaves, temperatura ou ronda.
- [Tarefas](https://mintcheck.today/pt-BR/features/work-tasks/): Crie serviços avulsos, como consertos, atribua a um equipamento, a um trabalhador ou a uma etiqueta de trabalho e acompanhe até o fim. Os trabalhadores são notificados no app MintCheck.

## Outros setores

- [Escritórios](https://mintcheck.today/pt-BR/solutions/office-buildings/)
- [Lojas e shoppings](https://mintcheck.today/pt-BR/solutions/retail/)
- [Fábricas](https://mintcheck.today/pt-BR/solutions/factories/)
- [Escolas](https://mintcheck.today/pt-BR/solutions/schools/)
- [Hospitais](https://mintcheck.today/pt-BR/solutions/hospitals/)
- [Instalações públicas](https://mintcheck.today/pt-BR/solutions/public-facilities/)