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title: "Segurança e proteção de dados"
description: "Como o MintCheck protege seus dados: criptografia em trânsito e em repouso, acesso por papéis, backups, suboperadores, retenção e propriedade dos dados."
url: "https://mintcheck.today/pt-BR/security/"
language: "pt-BR"
updated: "2026-11-04"
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# A segurança e os seus dados

Esta página resume como o MintCheck protege seus dados. A Política de Privacidade, os Termos de Serviço e o Adendo de Processamento de Dados são os documentos vinculantes e prevalecem se algo aqui for diferente.

## Como protegemos os dados

- Os dados pessoais são criptografados em trânsito e em repouso.
- Os controles de acesso e as permissões baseadas em papéis seguem os princípios de privilégio mínimo.
- Segurança de rede, registro de logs e monitoramento.
- Backups regulares e procedimentos de recuperação.
- Compromissos de confidencialidade do pessoal e treinamento de segurança.

## Quem pode ver o quê no MintCheck

- O superadministrador gerencia o plano, o cartão de pagamento, as configurações da organização e os outros administradores.
- Um administrador gerencia só o local atribuído a ele.
- Os trabalhadores não usam o console de administração. Eles fazem login em um celular e veem as checklists e as tarefas do local deles.
- Os visitantes que escaneiam um código QR de reclamação ou um código QR do registro público veem só esse formulário. Outras checklists, tarefas e plantas baixas não são mostradas a eles.

## Seus dados

- Você é o proprietário dos seus dados do cliente, e nós os usamos apenas para fornecer o serviço a você.
- Não vendemos dados pessoais.
- Não usamos dados identificáveis do cliente para treinar nossos próprios modelos de IA.
- Os pagamentos são processados pela Stripe, e o MintCheck não guarda o número do seu cartão.
- Os registros de inspeção e as tarefas podem ser exportados para o Excel.

## Se você cancelar

Quando uma conta é encerrada, os dados são mantidos em um estado recuperável por até 90 dias, para evitar perdas acidentais, e depois são excluídos permanentemente. As exceções são as informações que somos legalmente obrigados a reter e as cópias residuais que possam persistir em backups de rotina por um período limitado.

## Onde os dados são tratados

Estamos sediados nos Estados Unidos e tratamos dados em infraestrutura localizada nos Estados Unidos e em outros países. Para transferências do EEE, do Reino Unido ou da Suíça, usamos salvaguardas apropriadas, como as Cláusulas Contratuais Padrão.

## Suboperadores

Estes provedores de serviços nos ajudam a operar o MintCheck, sob salvaguardas contratuais apropriadas.

| Provedor | Finalidade |
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| Google Cloud Platform | Hospedagem |
| Cloudflare | Entrega de conteúdo e segurança |
| Firebase Cloud Messaging | Notificações push |
| Twilio SendGrid | Envio de e-mails |
| Stripe | Processamento de pagamentos e faturamento |

## Dúvidas

Para dúvidas sobre segurança ou privacidade, envie um e-mail para privacy@mintcandi.com.

## Documentos vinculantes

- [Política de Privacidade](https://mintcheck.today/pt-BR/privacy/)
- [Termos de Serviço](https://mintcheck.today/pt-BR/terms/)
- [Adendo de Processamento de Dados](https://mintcheck.today/pt-BR/dpa/)