MintCheck lietotnes atbalsts

Kā pieteikties, biežāko problēmu risinājumi un kur saņemt palīdzību.

Pieteikšanās

  1. 1

    Jūsu organizācijas administrators jūs reģistrē kā darbinieku MintCheck tīmekļa konsolē. Lietotnē reģistrēties nevar.

  2. 2

    Atveriet lietotni un pieskarieties „Pieteikties, skenējot QR”.

  3. 3

    Skenējiet objekta pieteikšanās QR kodu vai iekārtas QR kodu.

  4. 4

    Ievadiet savu pieteikšanās ID vai tālruņa numuru. Paroles nav.

Biežākās problēmas

QR kodu neizdodas noskenēt

Atļaujiet lietotnei MintCheck piekļuvi kamerai. iPhone vai iPad ierīcē atveriet Iestatījumi > Lietotnes > MintCheck > Kamera. Android ierīcē atveriet Iestatījumi > Lietotnes > MintCheck > Atļaujas > Kamera. Pārbaudiet arī, vai QR kods ir labi apgaismots un nav bojāts.

Nesaņemu paziņojumus

Ierīces iestatījumos atļaujiet MintCheck paziņojumus. Paziņojumi tiek sūtīti uz ierīci, kurā esat pieteicies: kad jums tiek piešķirts uzdevums, kā arī 30 minūtes pirms plānotajiem uzdevumiem un pārbaudēm. Lai izvēlētos, kādus kontrolsarakstu atgādinājumus saņemt, lietotnē pieskarieties iestatījumu (zobrata) pogai un atveriet „Kontrolsarakstu paziņojumu iestatījumi”.

Nevaru pieteikties

Lūdziet administratoram pārbaudīt, vai esat reģistrēts kā darbinieks un vai jūsu pieteikšanās ID vai tālruņa numurs ir pareizs. Tālruņa numuru ievadiet tikai ar cipariem, bez defisēm.

Citi jautājumi

Jūsu organizācijas administrators

Ja jums ir jautājumi par savu kontu, jums piešķirtajiem uzdevumiem vai saviem ierakstiem, sazinieties ar savas organizācijas administratoru. Darbinieku kontus un to datus pārvalda jūsu organizācija.

MintCheck atbalsts

Ja rodas problēmas ar lietotni vai citi jautājumi, rakstiet mums e-pastu vai izmantojiet saziņas veidlapu.