---
title: "ກ່ອງຮ້ອງທຸກດ້ວຍລະຫັດ QR ສຳລັບອາຄານ ແລະ ສະຖານທີ່"
description: "ຜູ້ມາຢ້ຽມຢາມສະແກນລະຫັດ QR ການຮ້ອງທຸກເພື່ອລາຍງານບັນຫາພ້ອມຮູບພາບ ໂດຍບໍ່ຕ້ອງມີບັນຊີ ຫຼື ແອັບ. ທ່ານໄດ້ຮັບອີເມວ ແລະ ຕິດຕາມແຕ່ລະການຮ້ອງທຸກ ຕັ້ງແຕ່ໄດ້ຮັບຈົນແກ້ໄຂແລ້ວ."
url: "https://mintcheck.today/lo/features/complaints/"
language: "lo"
updated: "2026-11-03"
---

# ກ່ອງຮ້ອງທຸກ QR

ຄົນທີ່ໃຊ້ຫ້ອງນ້ຳ, ລິຟ, ຫ້ອງໂຖງ ຫຼື ບ່ອນຈອດລົດຂອງທ່ານ ມັກສັງເກດເຫັນບັນຫາກ່ອນພະນັກງານຂອງທ່ານ. ດ້ວຍກ່ອງຮ້ອງທຸກຂອງ MintCheck, ພວກເຂົາສະແກນລະຫັດ QR ທີ່ຢູ່ຂ້າງຈຸດກວດ, ອະທິບາຍບັນຫາ ແລະ ເພີ່ມຮູບພາບໄດ້ສູງສຸດ 3 ຮູບ ໂດຍບໍ່ຕ້ອງມີບັນຊີ ແລະ ບໍ່ຕ້ອງມີແອັບ. ການຮ້ອງທຸກຈະເຂົ້າມາໃນ MintCheck, ແລະ ຜູ້ດູແລລະບົບຂອງສະຖານທີ່ຈະໄດ້ຮັບອີເມວ.

![ແບບຟອມຮ້ອງທຸກໃນໂທລະສັບ ທີ່ມີຂໍ້ຄວາມແນະນຳ, ຊ່ອງຮ້ອງທຸກ, ການອັບໂຫລດຮູບພາບ ແລະ ປຸ່ມສົ່ງ.](https://cdn.mintcheck.today/manual/v4/lo/mobile-complaint-form.webp)

## ວິທີການເຮັດວຽກ

1. **ເປີດກ່ອງຮ້ອງທຸກ.** ເປີດໃຊ້ສຳລັບຈຸດກວດ, ເພີ່ມຂໍ້ຄວາມແນະນຳສັ້ນໆສຳລັບຜູ້ມາຢ້ຽມຢາມ, ແລະ ພິມລະຫັດ QR ການຮ້ອງທຸກ.
2. **ຜູ້ມາຢ້ຽມຢາມລາຍງານບັນຫາ.** ແບບຟອມຈະເປີດເປັນພາສາຂອງໂທລະສັບຜູ້ມາຢ້ຽມຢາມ. ພວກເຂົາອະທິບາຍບັນຫາ, ແນບຮູບພາບໄດ້ສູງສຸດ 3 ຮູບ ແລະ ສາມາດໃສ່ອີເມວ ຫຼື ເບີໂທລະສັບໄວ້ເພື່ອຮັບການຕອບກັບ.
3. **ຈັດການ ແລະ ແກ້ໄຂ.** ຍ້າຍແຕ່ລະການຮ້ອງທຸກຈາກ ໄດ້ຮັບ ໄປ ກຳລັງດຳເນີນການ ແລະ ແກ້ໄຂແລ້ວ ພ້ອມເພີ່ມບັນທຶກໄປຕາມຂັ້ນຕອນ. ຜູ້ດູແລລະບົບໄດ້ຮັບອີເມວເມື່ອມີການຮ້ອງທຸກໃໝ່ ແລະ ທຸກຄັ້ງທີ່ສະຖານະປ່ຽນ.

![ໜ້າການຮ້ອງທຸກ ທີ່ມີບັດສະຫຼຸບສີ່ໃບ ແລະ ລາຍການການຮ້ອງທຸກ.](https://cdn.mintcheck.today/manual/v4/lo/complaint-list.webp)

## ຂໍ້ຄວນຮູ້

- ຜູ້ມາຢ້ຽມຢາມບໍ່ຈຳເປັນຕ້ອງເຂົ້າສູ່ລະບົບ ຫຼື ຕິດຕັ້ງຫຍັງ.
- ບໍ່ລະບຸຊື່ໂດຍຄ່າເລີ່ມຕົ້ນ, ແລະ ເປີດການຢືນຢັນອີເມວດ້ວຍລະຫັດ 6 ຕົວເລກໄດ້ ເພື່ອຫຼຸດສະແປມ.
- ລະຫັດ QR ດຽວກັນຍັງໃຊ້ເກັບກຳແນວຄວາມຄິດເພື່ອການປັບປຸງໄດ້ນຳ.
- ການຮ້ອງທຸກທີ່ຍັງບໍ່ແກ້ໄຂຈະຖືກເນັ້ນໃຫ້ເຫັນໃນໜ້າຫຼັກສະຖານທີ່.

## ຄຳຖາມທີ່ພົບເລື້ອຍ

### ຜູ້ມາຢ້ຽມຢາມຕ້ອງຕິດຕັ້ງຫຍັງບໍ?

ບໍ່ຕ້ອງ. ພວກເຂົາສະແກນລະຫັດ QR ການຮ້ອງທຸກດ້ວຍກ້ອງໂທລະສັບ, ແລະ ແບບຟອມງ່າຍໆຈະເປີດເປັນພາສາຂອງໂທລະສັບພວກເຂົາ.

### ຈະປ້ອງກັນການຮ້ອງທຸກປອມ ຫຼື ຊ້ຳໆໄດ້ແນວໃດ?

ເປີດການຢືນຢັນອີເມວ. ຜູ້ມາຢ້ຽມຢາມຕ້ອງປ້ອນທີ່ຢູ່ອີເມວ ແລະ ລະຫັດ 6 ຕົວເລກທີ່ MintCheck ສົ່ງໃຫ້, ເຊິ່ງໃຊ້ໄດ້ 10 ນາທີ, ກ່ອນຈະສົ່ງການຮ້ອງທຸກໄດ້.

### ຈະຮູ້ໄດ້ແນວໃດວ່າມີການຮ້ອງທຸກເຂົ້າມາ?

MintCheck ສົ່ງອີເມວຫາຜູ້ດູແລລະບົບຂອງສະຖານທີ່ ແລະ ຜູ້ດູແລລະບົບສູງສຸດ ເມື່ອມີການຮ້ອງທຸກໃໝ່ເຂົ້າມາ ແລະ ທຸກຄັ້ງທີ່ສະຖານະປ່ຽນ. ໜ້າຫຼັກສະຖານທີ່ຍັງສະແດງຈຳນວນທີ່ຍັງບໍ່ແກ້ໄຂນຳ.

## ຮຽນຮູ້ເພີ່ມເຕີມໃນສູນຊ່ວຍເຫຼືອ

- [ກ່ອງຮ້ອງທຸກ](https://mintcheck.today/lo/help/complaint-box/): ໃຫ້ຜູ້ມາຢ້ຽມຢາມລາຍງານບັນຫາຜ່ານລະຫັດ QR ພ້ອມການຢືນຢັນອີເມວ (ບໍ່ບັງຄັບ) ແລະ ເບິ່ງວ່າລາຍງານເຂົ້າມາຢູ່ໃສ.
- [ການຮ້ອງທຸກ](https://mintcheck.today/lo/help/complaints/): ກວດເບິ່ງການຮ້ອງທຸກທີ່ສົ່ງຜ່ານລະຫັດ QR ຂອງຈຸດກວດ ແລະ ຍ້າຍສະຖານະຈາກໄດ້ຮັບໄປຫາແກ້ໄຂແລ້ວ.
- [ລະຫັດ QR](https://mintcheck.today/lo/help/qr-codes/): ຮຽນຮູ້ລະຫັດ QR ແຕ່ລະປະເພດ ແລ້ວດາວໂຫລດ, ພິມ ແລະ ຕິດປ້າຍຢູ່ຈຸດກວດຂອງທ່ານ.

## ຄຸນສົມບັດອື່ນໆ

- [ການກວດກາດ້ວຍ QR](https://mintcheck.today/lo/features/qr-inspections/)
- [ລາຍການກວດກາ](https://mintcheck.today/lo/features/checklists/)
- [ປຶ້ມບັນທຶກ](https://mintcheck.today/lo/features/logbook/)
- [ໜ້າວຽກ](https://mintcheck.today/lo/features/work-tasks/)
- [ແອັບພະນັກງານ](https://mintcheck.today/lo/features/worker-app/)
- [ໜ້າຫຼັກສະຖານທີ່](https://mintcheck.today/lo/features/dashboard/)
- [ແຜນຜັງຊັ້ນ](https://mintcheck.today/lo/features/floor-plans/)