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이용약관

시행일: 2026년 10월 1일

본 이용약관("약관")은 델라웨어주 법인이며 등록 주소가 8 The Green #21257, Dover, DE 19901, USA 인 Mint Candi, Inc.("Mint Candi", "회사")와 MintCheck 서비스에 가입하거나 이를 이용하는 조직 또는 개인("고객", "귀하") 사이의 구속력 있는 계약입니다. 계정을 생성하거나 동의 버튼을 클릭하거나 서비스를 이용함으로써 귀하는 본 약관에 동의합니다.

MintCheck는 기업 간(B2B) 시설·자산 점검 관리 플랫폼입니다. 귀하가 조직을 대표하여 본 약관에 동의하는 경우, 귀하는 해당 조직을 구속할 권한이 있음을 확인합니다.

제1조 (정의)

"서비스"란 웹 콘솔, 모바일 애플리케이션, API 및 관련 기능을 포함하여 Mint Candi가 제공하는 MintCheck 시설·자산 점검 관리 플랫폼을 의미합니다.

"고객 데이터"란 관리 대상 기록, 체크 결과, 사진, 작업, 작업자 정보 등 귀하 또는 권한 있는 이용자가 서비스에 입력하거나 서비스를 통해 생성하는 데이터(개인정보 포함)를 의미합니다.

"권한 있는 이용자"란 귀하의 계정으로 서비스에 접근하도록 귀하가 허용한 관리자 또는 작업자를 의미합니다.

"주문서(Order Form)"란 귀하의 구독에 적용되는 요금제, 관리 대상 수, 요금을 명시한 온라인 또는 서면 주문 문서를 의미합니다.

제2조 (계정 및 이용 자격)

서비스를 이용하려면 정확한 정보로 계정을 생성하고 이를 최신 상태로 유지해야 합니다. 귀하는 자신의 인증정보를 안전하게 관리할 책임과 계정에서 발생하는 모든 활동에 대한 책임을 집니다.

하나의 계정은 하나의 법인 또는 하나의 개인사업자만을 위하여 사용되어야 합니다. 귀하는 단일 계정으로 둘 이상의 별개 사업체(법인 또는 개인사업자)를 운영하거나 이들을 위하여 서비스를 이용할 수 없으며, 별개의 사업체마다 각각 별도의 계정과 구독을 등록해야 합니다. 회사는 본 항을 위반하는 계정에 대하여 사전 통지 후 그 이용을 정지할 수 있으며, 위반이 시정되지 않거나 악용 또는 불법 이용에 해당하는 경우 해당 계정을 해지할 수 있습니다.

본 서비스는 만 18세 이상이며 구속력 있는 계약을 체결할 수 있는 이용자의 사업 및 조직 용도를 위한 것입니다.

제3조 (서비스)

서비스는 관리 대상 등록, QR 기반 체크, 작업 및 민원 관리, 리포트 생성, 알림 수신을 가능하게 합니다. 회사는 안전 위험 및 이상 징후 탐지를 돕고 관련 알림을 생성하기 위한 AI 보조 분석을 제공할 수 있습니다.

AI 보조 기능은 의사결정 보조 도구입니다. 귀하는 그 결과를 검토할 책임과 이를 근거로 한 모든 결정·조치에 대한 책임을 집니다.

회사는 기능을 수시로 변경·개선할 수 있습니다. 다만 유료 기간 중 유료 요금제의 핵심 기능을 사전 통지 없이 실질적으로 축소하지 않습니다.

제4조 (고객의 책임)

귀하는 고객 데이터에 대한 책임을 지며, 권한 있는 이용자 또는 작업자에 관한 개인정보를 포함하여 이를 서비스에 입력하는 데 필요한 모든 권리와 동의를 확보할 책임을 집니다.

귀하는 관련 법령을 준수하여 서비스를 이용해야 하며, 불법 콘텐츠 업로드나 다른 고객의 서비스 이용 방해 등 서비스를 오용해서는 안 됩니다.

제5조 (라이선스 부여 및 이용 제한)

본 약관 및 해당 요금의 납부를 조건으로, Mint Candi는 귀하에게 계약 기간 동안 내부 업무 목적으로 서비스에 접근·이용할 수 있는 제한적·비독점적·양도불가·재실시불가의 권리를 부여합니다.

귀하는 다음 행위를 하거나 제3자가 하도록 허용해서는 안 됩니다: (a) 법이 허용하는 범위를 넘어 서비스를 역엔지니어링·디컴파일·분해하는 행위, (b) 서비스를 복제·수정·배포·판매·재판매·임대하는 행위, (c) 경쟁 제품을 만들기 위해 서비스를 이용하는 행위, (d) 이용 한도나 보안 통제를 우회하는 행위, (e) 불법적인 목적으로 서비스를 이용하는 행위.

제6조 (고객 데이터 및 개인정보)

당사자 간에는 귀하가 고객 데이터를 소유합니다. 고객 데이터에 포함된 개인정보에 대하여 귀하는 개인정보 컨트롤러(처리주체), Mint Candi는 프로세서(수탁자)로서 귀하의 지시에 따라 서비스를 제공·지원하기 위한 목적으로만 이를 처리합니다.

회사는 식별 가능한 고객 데이터를 자체 AI 모델 학습에 사용하지 않으며, AI 분석은 오직 귀하에게 서비스를 제공하기 위해서만 수행됩니다. 개인정보 처리에 관한 사항은 본 약관에 참조로 편입되는 개인정보처리방침 및 데이터 처리 부속서(DPA)에 규정됩니다.

제7조 (서비스 수준, SLA)

서비스 가용성 보장 및 지원 목표("SLA")는 제공되는 경우 해당 주문서에 명시된 유료 또는 Enterprise 요금제에만 적용됩니다. 무료 요금제는 가용성 보장 없이 "있는 그대로" 제공됩니다.

정기 및 긴급 유지보수로 인해 가용성이 일시적으로 영향을 받을 수 있으며, 회사는 정기 유지보수에 대해 합리적으로 사전 통지하도록 노력합니다.

지원 등급은 요금제에 따릅니다. Business 및 Master 요금제는 우선 지원을 제공하며, 구체적인 내용은 요금 페이지 또는 주문서에 기재된 바에 따릅니다.

제8조 (요금, 결제 및 환불)

회사는 무료 요금제, 관리 대상 단위로 청구되는 종량제, 그리고 정액제인 Business 및 Master 요금제를 제공하며, 각 요금제의 관리 대상·현장·기능 한도는 구매 시점의 요금 페이지 또는 주문서에 기재된 바에 따릅니다. 정액 요금제는 월간 또는 연간으로 결제할 수 있습니다. 유료 구독은 현재 기간 종료 전에 해지하지 않는 한 다음 기간으로 자동 갱신됩니다.

이용 증가(예: 종량제에서의 관리 대상 추가)는 현재 결제 기간의 잔여 기간에 대해 일할 계산되어 즉시 청구됩니다. 상위 요금제로의 업그레이드는 즉시 적용됩니다.

각 요금제에는 관리 대상 수 및 현장 수 한도가 있습니다. 한도에 도달하면 상위 요금제로 전환하기 전까지 관리 대상 또는 현장을 추가로 등록할 수 없으며, 회사는 요금제 한도를 초과하는 사용량에 대해 초과 요금을 청구하지 않습니다. 요금제 한도를 초과하는 관리 대상(예: 체험 종료 또는 다운그레이드 이후)은 삭제되지 않고 읽기 전용 상태로 전환되며, 해당 관리 대상을 포함하는 요금제로 전환하는 즉시 다시 정상적으로 이용할 수 있습니다.

이용 감소, 다운그레이드 또는 부분 취소는 다음 결제 기간이 시작될 때 반영되며, 다운그레이드는 귀하의 사용량이 하위 요금제의 한도 이내인 경우에만 가능합니다. 회사는 현재 기간의 미사용분에 대해 환불 또는 크레딧을 제공하지 않으며, 감소는 해당 기간에 대한 재청구(재정산)를 발생시키지 않습니다.

회사는 유료 요금제의 무료 체험(현재 Business 요금제 14일)을 제공할 수 있습니다. 체험에는 유효한 결제수단 등록이 필요합니다. 체험 종료 전에 해지하지 않으면 체험 종료 시 구독이 유료 요금제로 자동 전환되고 결제가 시작됩니다. 체험 기간 중에는 언제든지 비용 없이 해지할 수 있습니다.

관련 강행법규가 요구하는 경우를 제외하고, 연간 등 선결제 기간을 기간 종료 전에 해지한 경우를 포함하여 모든 요금은 환불되지 않습니다. 요금에는 세금이 포함되지 않으며 세금은 귀하의 부담입니다. 회사는 통지 후 연체된 요금에 대해 서비스를 정지할 수 있습니다.

회사는 가격 또는 요금제 한도를 변경할 수 있습니다. 귀하의 구독에 가격 인상이 적용되기 최소 30일 전에 통지하며, 인상된 가격은 통지 기간 경과 후 도래하는 첫 갱신 시점부터 적용됩니다. 변경에 동의하지 않는 경우 변경 효력 발생 전에 해지할 수 있습니다.

제9조 (이력 조회 기간)

각 요금제에는 체크 결과, 작업 및 그 첨부 파일 등 과거 기록을 콘솔에서 조회·검색할 수 있는 이력 조회 기간이 포함되며, 그 기간은 요금 페이지 또는 주문서에 기재된 바에 따릅니다(현재 Free 및 종량제 12개월, Business 36개월, Master 무제한).

이력 조회 기간은 콘솔에 표시되는 범위를 제한할 뿐 귀하의 데이터를 삭제하지 않습니다. 조회 기간 밖의 기록도 계속 보관되어 언제든지 내보낼 수 있으며, 더 긴 조회 기간을 제공하는 요금제로 전환하는 즉시 콘솔에 다시 표시됩니다.

이력 조회 기간은 관련 법령이 귀하에게 부과하는 보관 의무에 영향을 미치지 않으며, 아래 계약 기간 및 해지 조항에 정한 해지 시 데이터 삭제와는 별개입니다.

본 조의 조회 기간 제한은 이를 최초로 도입한 본 약관 버전의 시행일로부터 12개월이 경과한 때부터 적용되며, 그 전까지는 요금제와 관계없이 모든 기록을 콘솔에서 조회할 수 있습니다.

제10조 (지식재산권)

Mint Candi와 그 라이선스 제공자는 서비스 및 모든 관련 지식재산권에 대한 모든 권리·권원·이익을 보유합니다. 본 약관에 명시적으로 정한 경우를 제외하고 귀하에게 어떠한 권리도 부여되지 않습니다.

귀하가 피드백이나 제안을 제공하는 경우, 회사는 귀하에 대한 어떠한 제한이나 의무 없이 이를 사용할 수 있습니다.

제11조 (비밀유지)

각 당사자는 상대방의 비밀정보를 수령할 수 있습니다. 수령 당사자는 본 약관 이행을 위해서만 이를 사용하고 합리적인 주의로 보호합니다. 공지된 정보, 독자적으로 개발한 정보, 제3자로부터 적법하게 수령한 정보에는 적용되지 않습니다.

제12조 (보증의 부인)

명시적으로 정한 경우를 제외하고, 서비스는 상품성, 특정 목적 적합성, 비침해성에 대한 보증을 포함하여 명시적·묵시적 어떠한 보증도 없이 "있는 그대로" 및 "이용 가능한 상태로" 제공됩니다. 회사는 서비스가 중단되지 않거나 오류가 없을 것임을, 또는 AI 보조 결과가 정확하거나 완전할 것임을 보증하지 않습니다.

제13조 (책임의 제한)

법이 허용하는 최대 범위에서, 어느 당사자도 간접적·부수적·특별·결과적·징벌적 손해 또는 일실이익이나 데이터 손실에 대해 책임지지 않습니다. 본 약관과 관련한 각 당사자의 총 누적 책임은 청구 원인이 된 사건 직전 12개월간 귀하가 서비스에 대해 지급한 요금을 초과하지 않습니다.

본 제한은 관련 강행법규상 배제할 수 없는 책임에는 적용되지 않습니다.

제14조 (계약 기간 및 해지)

본 약관은 귀하가 서비스를 이용하는 동안 적용됩니다. 귀하는 위 결제 조건에 따라 언제든지 서비스 이용을 중단하고 계정을 해지할 수 있습니다.

회사는 중대한 위반에 대해 통지 및 합리적인 시정 기회 부여 후, 또는 불법 이용의 경우 즉시 귀하의 접근을 정지·해지할 수 있습니다. 해지 시 서비스 이용 권리는 종료되며, 그 성질상 존속되어야 하는 조항은 존속합니다. 해지 또는 탈퇴 시, 회사는 귀하의 데이터를 복구를 위해 최대 90일간 보관한 후 영구적으로 삭제하며, 법령상 보관이 요구되는 정보와 백업상의 잔존 사본은 예외로 합니다. 해당 유예 기간 내에는 고객센터를 통해 데이터 복구를 요청할 수 있습니다.

제15조 (준거법 및 분쟁 해결)

본 약관은 법률 저촉 규정에 관계없이 미국 델라웨어주 법률의 적용을 받습니다.

본 약관과 관련한 모든 분쟁은 법원이 아닌 미국 내에서 영어로 진행되는 구속력 있는 중재로 최종 해결됩니다. 다만 어느 당사자든 지식재산권 또는 비밀정보의 오용에 대해 금지명령적 구제를 구할 수 있습니다. 본 조의 어떠한 내용도 귀하의 거주 국가 강행법규상 포기할 수 없는 권리를 제한하지 않습니다.

제16조 (약관의 변경)

회사는 본 약관을 수시로 변경할 수 있습니다. 변경된 약관을 게시하고, 중대한 변경의 경우 합리적으로 통지합니다. 변경 효력 발생 후 귀하가 서비스를 계속 이용하면 변경에 동의한 것으로 봅니다.

제17조 (언어)

본 약관은 귀하의 편의를 위해 여러 언어로 제공될 수 있습니다. 영문본과 번역본 간에 상충이나 불일치가 있는 경우 영문본이 우선합니다.

제18조 (연락처)

Mint Candi, Inc., 8 The Green #21257, Dover, DE 19901, USA. 본 약관 관련 문의: contact@mintcandi.com.

본 번역본은 편의를 위해 제공됩니다. 영문본과 상충하는 경우 영문본이 우선합니다.