--- title: "자주 묻는 질문: QR 시설 점검 서비스" description: "MintCheck가 무엇이고 누구를 위한 서비스인지, 작업자 앱, 방문객 민원, 요금, 언어, 내보내기, 데이터까지 자주 묻는 질문에 답합니다." url: "https://mintcheck.today/ko/faq/" language: "ko" updated: "2026-11-04" --- # MintCheck 자주 묻는 질문 시작하기 전에 많이 묻는 내용을 짧게 답합니다. 단계별 사용법은 도움말 센터를 보세요. ## MintCheck 소개 ### MintCheck는 무엇인가요? MintCheck는 QR 기반 시설·자산 점검 서비스입니다. 관리하는 것마다 QR 코드를 붙이면 작업자가 MintCheck 앱으로 스캔해 그날의 체크리스트를 작성하고 결과와 사진을 남기며, 관리자는 관리자 콘솔에서 모든 것을 확인합니다. [MintCheck 기능](https://mintcheck.today/ko/features/) ### 누구를 위한 서비스인가요? 오피스 빌딩, 상가·매장, 공장, 학교, 병원, 아파트, 공공시설처럼 건물, 설비, 차량을 관리하는 조직을 위한 서비스입니다. 지금 체크와 수리를 종이, 메신저, 엑셀로 챙기는 팀에 잘 맞습니다. [업종별 MintCheck](https://mintcheck.today/ko/solutions/) ### 어디에 QR 코드를 붙일 수 있나요? 체크하거나 관리하는 것이면 무엇이든 됩니다. 설비, 공간, 화장실, 차량, 종이 일지까지 가능합니다. 각각이 자기 QR 코드를 가진 관리 대상이 되고, 소화기, 엘리베이터, 회의실처럼 흔한 것은 템플릿이 있습니다. [QR 점검](https://mintcheck.today/ko/features/qr-inspections/) ### 가입하기 전에 볼 수 있나요? 네. 인터랙티브 데모에서 현장 체크부터 관리자 콘솔까지 실제 화면을 가입 없이 둘러볼 수 있습니다. [데모](https://mintcheck.today/ko/demo/) ## 시작하기 ### 시작하는 데 얼마나 걸리나요? 약 10분입니다. 빠른 시작을 따라 현장, 체크리스트, 관리 대상, 작업자를 하나씩 만들고 내 휴대폰으로 테스트 스캔을 하면 빈 계정에서 첫 체크 완료까지 갈 수 있습니다. [빠른 시작](https://mintcheck.today/ko/help/quick-start/) ### 어떤 언어를 지원하나요? 웹사이트, 관리자 콘솔, 작업자 앱이 37개 언어로 제공되고, 민원 양식은 방문객 휴대폰 언어로 열립니다. [설정](https://mintcheck.today/ko/help/settings/) ## 작업자와 방문객 ### 작업자에게 앱이 필요한가요? 작업자는 iPhone, iPad, Android용 MintCheck 앱을 씁니다. 앱은 로그인 상태를 유지하고 알림을 보내 줍니다. 설치하기 전에도 휴대폰 카메라로 QR 코드를 스캔해 휴대폰 브라우저에서 일할 수 있습니다. [작업자 앱](https://mintcheck.today/ko/features/worker-app/) ### 작업자에게 비밀번호가 필요한가요? 아니요. 관리자가 작업자를 등록하면 작업자는 로그인 ID나 휴대폰 번호로 로그인합니다. 비밀번호는 없고, 앱에서 가입하지도 않습니다. [MintCheck 앱 고객지원](https://mintcheck.today/ko/support/) ### 방문객이 계정 없이 문제를 알릴 수 있나요? 네. 관리 대상 옆의 민원 QR 코드를 스캔해 문제를 적고 사진을 3장까지 붙이면 됩니다. 계정도 앱도 필요 없습니다. [QR 민원함](https://mintcheck.today/ko/features/complaints/) ## 요금제와 데이터 ### 요금은 얼마인가요? 관리 대상 5개까지 카드 등록 없이 무료입니다. 종량제는 30개까지 관리 대상 1개당 월 $0.99, Business는 월 $199, Master는 월 $299입니다. 사용자 수로 요금을 받지 않습니다. [MintCheck 요금제](https://mintcheck.today/ko/pricing/) ### 기록을 밖으로 내보낼 수 있나요? 네. 체크 기록과 작업을 엑셀로 내보내 다른 도구에서 쓸 수 있고, 청구서도 내려받을 수 있습니다. [체크 기록](https://mintcheck.today/ko/help/inspections/) ### 언제든 해지할 수 있나요? 네. 최고 관리자가 설정에서 해지할 수 있습니다. 해지하면 모두가 바로 접속할 수 없게 되고, 결제는 다음 갱신일부터 멈추며 현재 결제 기간은 환불되지 않습니다. 데이터는 최대 90일 동안 보관된 뒤 영구 삭제되니 기록을 먼저 내보내세요. [서비스 해지](https://mintcheck.today/ko/help/withdrawal/) ### 데이터는 어디에서 처리되고, 소유권은 누구에게 있나요? 고객 데이터의 소유권은 고객에게 있습니다. 데이터는 미국과 그 밖의 국가에 있는 인프라에서 처리되고 전송 중과 저장 시 암호화되며, 개인정보를 판매하지 않습니다. [보안과 고객 데이터](https://mintcheck.today/ko/security/)