ជំនួយកម្មវិធី MintCheck

វិធីចូលប្រើ ដំណោះស្រាយបញ្ហាដែលជួបញឹកញាប់ និងកន្លែងស្វែងរកជំនួយ។

ការចូលប្រើ

  1. 1

    អ្នកគ្រប់គ្រងនៃអង្គភាពរបស់អ្នកនឹងចុះឈ្មោះអ្នកជាបុគ្គលិកនៅក្នុងកុងសូលគេហទំព័រ MintCheck។ អ្នកមិនអាចចុះឈ្មោះដោយខ្លួនឯងនៅក្នុងកម្មវិធីបានទេ។

  2. 2

    បើកកម្មវិធី ហើយចុច «ចូលប្រើដោយស្កេនកូដ QR»។

  3. 3

    ស្កេនកូដ QR ចូលប្រើរបស់ទីតាំង ឬកូដ QR ដែលបិទនៅលើវត្ថុ។

  4. 4

    បញ្ចូលលេខសម្គាល់ចូល ឬលេខទូរស័ព្ទ។ មិនត្រូវការពាក្យសម្ងាត់ទេ។

បញ្ហាដែលជួបញឹកញាប់

ស្កេនកូដ QR មិនបាន

សូមអនុញ្ញាតឱ្យ MintCheck ចូលប្រើកាមេរ៉ា។ នៅលើ iPhone ឬ iPad សូមចូលទៅ Settings > Apps > MintCheck > Camera។ នៅលើ Android សូមចូលទៅ ការកំណត់ > កម្មវិធី > MintCheck > ការអនុញ្ញាត > កាមេរ៉ា។ សូមពិនិត្យផងដែរថា កូដ QR មានពន្លឺគ្រប់គ្រាន់ និងមិនខូចខាត។

ខ្ញុំមិនទទួលបានការជូនដំណឹង

សូមអនុញ្ញាតការជូនដំណឹងសម្រាប់ MintCheck នៅក្នុងការកំណត់ឧបករណ៍របស់អ្នក។ ការជូនដំណឹងត្រូវបានផ្ញើទៅឧបករណ៍ដែលអ្នកកំពុងចូលប្រើ៖ នៅពេលមានកិច្ចការត្រូវបានចាត់តាំងឱ្យអ្នក និង 30 នាទីមុនកិច្ចការ និងការត្រួតពិនិត្យតាមកាលវិភាគ។ ដើម្បីជ្រើសរើសការរំលឹកបញ្ជីត្រួតពិនិត្យដែលអ្នកចង់ទទួល សូមចុចប៊ូតុងការកំណត់ (រូបស្ពឺ) នៅក្នុងកម្មវិធី ហើយបើក «ការកំណត់ការជូនដំណឹងបញ្ជីត្រួតពិនិត្យ»។

ខ្ញុំចូលប្រើមិនបាន

សូមស្នើឱ្យអ្នកគ្រប់គ្រងពិនិត្យថា អ្នកត្រូវបានចុះឈ្មោះជាបុគ្គលិក ហើយលេខសម្គាល់ចូល ឬលេខទូរស័ព្ទរបស់អ្នកត្រឹមត្រូវ។ សូមបញ្ចូលលេខទូរស័ព្ទជាលេខសុទ្ធ ដោយគ្មានសញ្ញាដាច់។

សំណួរផ្សេងទៀត

អ្នកគ្រប់គ្រងនៃអង្គភាពរបស់អ្នក

សម្រាប់សំណួរអំពីគណនី កិច្ចការដែលបានចាត់តាំងឱ្យអ្នក ឬកំណត់ត្រារបស់អ្នក សូមទាក់ទងអ្នកគ្រប់គ្រងនៃអង្គភាពរបស់អ្នក។ អង្គភាពរបស់អ្នកជាអ្នកគ្រប់គ្រងគណនីបុគ្គលិក និងទិន្នន័យរបស់ពួកគេ។

ជំនួយ MintCheck

សម្រាប់បញ្ហាកម្មវិធី ឬសំណួរផ្សេងទៀត សូមផ្ញើអ៊ីមែលមកយើង ឬប្រើទម្រង់ទំនាក់ទំនង។