---
title: "Keamanan dan perlindungan data"
description: "Cara MintCheck melindungi data: enkripsi saat transit dan saat tersimpan, akses berbasis peran, pencadangan, subpemroses, penyimpanan, dan pemilik data Anda."
url: "https://mintcheck.today/id/security/"
language: "id"
updated: "2026-11-04"
---

# Keamanan dan data Anda

Halaman ini merangkum cara MintCheck melindungi data Anda. Kebijakan privasi, Ketentuan layanan, dan Adendum Pemrosesan Data adalah dokumen yang mengikat, dan dokumen tersebut yang berlaku jika ada perbedaan dengan isi halaman ini.

## Cara kami melindungi data

- Data pribadi dienkripsi saat transit dan saat tersimpan.
- Kontrol akses dan izin berbasis peran mengikuti prinsip hak istimewa paling minimum.
- Keamanan jaringan, pencatatan log, dan pemantauan.
- Pencadangan berkala dan prosedur pemulihan.
- Komitmen kerahasiaan personel dan pelatihan keamanan.

## Siapa yang dapat melihat apa di MintCheck

- Administrator utama mengelola paket, kartu pembayaran, pengaturan organisasi, dan administrator lain.
- Administrator hanya mengelola lokasi yang ditetapkan untuknya.
- Pekerja tidak menggunakan konsol admin. Mereka masuk di ponsel dan melihat daftar periksa dan tugas untuk lokasi mereka.
- Pengunjung yang memindai kode QR pengaduan atau kode QR buku log publik hanya melihat formulir tersebut. Daftar periksa lain, tugas, dan denah tidak ditampilkan kepada mereka.

## Data Anda

- Anda memiliki data pelanggan Anda, dan kami menggunakannya hanya untuk menyediakan layanan kepada Anda.
- Kami tidak menjual data pribadi.
- Kami tidak menggunakan data pelanggan yang dapat diidentifikasi untuk melatih model AI kami sendiri.
- Pembayaran diproses oleh Stripe, dan MintCheck tidak menyimpan nomor kartu Anda.
- Catatan inspeksi dan tugas dapat diekspor ke Excel.

## Jika Anda membatalkan

Ketika suatu akun dihentikan, data disimpan dalam keadaan yang dapat dipulihkan hingga 90 hari untuk melindungi dari kehilangan yang tidak disengaja, setelah itu data tersebut dihapus secara permanen. Pengecualiannya adalah informasi yang secara hukum wajib kami simpan dan salinan sisa yang mungkin tetap ada dalam cadangan rutin untuk jangka waktu yang terbatas.

## Tempat data diproses

Kami berbasis di Amerika Serikat dan memproses data pada infrastruktur di Amerika Serikat dan negara lainnya. Untuk transfer dari EEA, Inggris, atau Swiss, kami menggunakan perlindungan yang sesuai seperti Klausul Kontraktual Standar.

## Subpemroses

Penyedia layanan berikut membantu kami menjalankan MintCheck di bawah perlindungan kontraktual yang sesuai.

| Penyedia | Tujuan |
| --- | --- |
| Google Cloud Platform | Hosting |
| Cloudflare | Pengiriman konten dan keamanan |
| Firebase Cloud Messaging | Notifikasi push |
| Twilio SendGrid | Pengiriman email |
| Stripe | Pemrosesan pembayaran dan penagihan |

## Pertanyaan

Untuk pertanyaan tentang keamanan atau privasi, kirim email ke privacy@mintcandi.com.

## Dokumen yang mengikat

- [Kebijakan privasi](https://mintcheck.today/id/privacy/)
- [Ketentuan layanan](https://mintcheck.today/id/terms/)
- [Adendum Pemrosesan Data](https://mintcheck.today/id/dpa/)