---
title: "Pertanyaan umum: software inspeksi fasilitas berbasis QR"
description: "Jawaban tentang MintCheck: fungsinya, untuk siapa, aplikasi pekerja, pengaduan pengunjung, harga, bahasa, ekspor, dan data Anda."
url: "https://mintcheck.today/id/faq/"
language: "id"
updated: "2026-11-04"
---

# Pertanyaan tentang MintCheck

Jawaban singkat atas hal yang sering ditanyakan sebelum mulai. Untuk petunjuk langkah demi langkah, lihat pusat bantuan.

## Tentang MintCheck

### Apa itu MintCheck?

MintCheck adalah layanan untuk inspeksi fasilitas & aset berbasis QR. Anda menempelkan kode QR pada setiap hal yang Anda kelola, pekerja memindainya dengan aplikasi MintCheck untuk mengisi daftar periksa hari itu serta mencatat hasil dan foto, dan administrator memantau semuanya di konsol admin.

[Fitur MintCheck](https://mintcheck.today/id/features/)

### Untuk siapa MintCheck?

MintCheck ditujukan untuk organisasi yang merawat gedung, peralatan, atau kendaraan, seperti gedung kantor, toko, pabrik, sekolah, rumah sakit, apartemen, dan fasilitas publik. MintCheck cocok untuk tim yang saat ini mencatat pemeriksaan dan perbaikan di kertas, aplikasi pesan, atau spreadsheet.

[MintCheck per industri](https://mintcheck.today/id/solutions/)

### Apa saja yang bisa ditempeli kode QR?

Apa saja yang Anda periksa atau kelola: peralatan, ruangan, toilet, kendaraan, bahkan buku log kertas. Masing-masing adalah satu fasilitas dengan kode QR sendiri, dan MintCheck menyediakan templat untuk yang umum, seperti alat pemadam api, lift, dan ruang rapat.

[Inspeksi QR](https://mintcheck.today/id/features/qr-inspections/)

### Bisakah saya melihatnya sebelum mendaftar?

Bisa. Demo interaktif mengajak Anda menelusuri layar asli, dari inspeksi di lapangan hingga konsol admin, tanpa perlu mendaftar.

[Demo](https://mintcheck.today/id/demo/)

## Memulai

### Berapa lama waktu yang dibutuhkan untuk memulai?

Sekitar 10 menit. Tutorial Mulai cepat membawa Anda dari akun kosong hingga inspeksi pertama yang selesai: satu lokasi, satu daftar periksa, satu fasilitas, satu pekerja, dan uji pindai dengan ponsel Anda sendiri.

[Mulai cepat](https://mintcheck.today/id/help/quick-start/)

### Bahasa apa saja yang didukung MintCheck?

Situs web, konsol admin, dan aplikasi pekerja tersedia dalam 37 bahasa, dan formulir pengaduan terbuka dalam bahasa ponsel pengunjung.

[Pengaturan](https://mintcheck.today/id/help/settings/)

## Pekerja dan pengunjung

### Apakah pekerja memerlukan aplikasi?

Pekerja menggunakan aplikasi MintCheck untuk iPhone, iPad, dan Android, yang membuat mereka tetap masuk dan mengirim notifikasi. Sebelum memasangnya, mereka juga dapat memindai kode QR dengan kamera ponsel dan bekerja di browser ponsel.

[Aplikasi pekerja](https://mintcheck.today/id/features/worker-app/)

### Apakah pekerja memerlukan kata sandi?

Tidak. Administrator mendaftarkan setiap pekerja, dan pekerja masuk dengan ID masuk atau nomor telepon. Tidak ada kata sandi dan tidak ada pendaftaran di aplikasi.

[Dukungan aplikasi MintCheck](https://mintcheck.today/id/support/)

### Bisakah pengunjung melaporkan masalah tanpa akun?

Bisa. Mereka memindai kode QR pengaduan di dekat fasilitas, menjelaskan masalahnya, dan melampirkan hingga 3 foto, tanpa akun atau aplikasi.

[Kotak pengaduan QR](https://mintcheck.today/id/features/complaints/)

## Paket dan data

### Berapa biaya MintCheck?

Gratis hingga 5 fasilitas tanpa kartu kredit. Bayar sesuai pemakaian seharga $0.99 per fasilitas per bulan hingga 30 fasilitas, Business seharga $199 per bulan, dan Master seharga $299 per bulan. Biayanya tidak dihitung per pengguna.

[Harga MintCheck](https://mintcheck.today/id/pricing/)

### Bisakah saya mengekspor catatan saya dari MintCheck?

Bisa. Catatan inspeksi dan tugas dapat diekspor ke Excel, sehingga Anda dapat menggunakannya di alat lain, dan faktur dapat diunduh.

[Catatan inspeksi](https://mintcheck.today/id/help/inspections/)

### Bisakah saya membatalkan kapan saja?

Bisa. Administrator utama dapat membatalkan di pengaturan. Semua orang langsung kehilangan akses, penagihan berhenti pada perpanjangan berikutnya tanpa pengembalian dana untuk periode saat ini, dan data disimpan hingga 90 hari sebelum dihapus secara permanen. Ekspor catatan Anda terlebih dahulu.

[Membatalkan layanan organisasi](https://mintcheck.today/id/help/withdrawal/)

### Di mana data saya diproses, dan siapa pemiliknya?

Anda memiliki data pelanggan Anda. Data tersebut diproses pada infrastruktur di Amerika Serikat dan negara lainnya serta dienkripsi saat transit dan saat tersimpan, dan kami tidak menjual data pribadi.

[Keamanan dan data Anda](https://mintcheck.today/id/security/)