MintCheck-sovelluksen tuki
Ohjeet kirjautumiseen, ratkaisuja yleisiin ongelmiin ja tietoa siitä, mistä saat apua.
Kirjautuminen
- 1
Organisaatiosi järjestelmänvalvoja rekisteröi sinut työntekijäksi MintCheckin verkkokonsolissa. Sovelluksessa ei voi luoda tiliä.
- 2
Avaa sovellus ja napauta ”Kirjaudu skannaamalla QR”.
- 3
Skannaa toimipisteesi kirjautumis-QR-koodi tai kohteessa oleva QR-koodi.
- 4
Anna kirjautumistunnuksesi tai puhelinnumerosi. Salasanaa ei tarvita.
Yleisiä ongelmia
QR-koodi ei skannaudu
Salli MintCheckille kameran käyttö. iPhonessa tai iPadissa avaa Asetukset > Apit > MintCheck > Kamera. Androidissa avaa Asetukset > Sovellukset > MintCheck > Luvat > Kamera. Tarkista myös, että QR-koodi on hyvin valaistu eikä se ole vahingoittunut.
En saa ilmoituksia
Salli MintCheckin ilmoitukset laitteesi asetuksissa. Ilmoitukset tulevat laitteeseen, jolla olet kirjautuneena: kun sinulle osoitetaan tehtävä ja 30 minuuttia ennen ajoitettuja tehtäviä ja tarkistuksia. Voit valita, mitkä tarkistuslistojen muistutukset saat: napauta sovelluksessa asetuspainiketta (ratas) ja avaa ”Tarkistuslistojen ilmoitusasetukset”.
En pysty kirjautumaan
Pyydä järjestelmänvalvojaa tarkistamaan, että sinut on rekisteröity työntekijäksi ja että kirjautumistunnuksesi tai puhelinnumerosi on oikein. Anna puhelinnumero pelkkinä numeroina ilman väliviivoja.
Muut kysymykset
Organisaatiosi järjestelmänvalvoja
Jos sinulla on kysyttävää tilistäsi, sinulle osoitetuista tehtävistä tai merkinnöistäsi, ota yhteyttä organisaatiosi järjestelmänvalvojaan. Organisaatiosi hallinnoi työntekijöiden tilejä ja niiden tietoja.
MintCheck-tuki
Jos sovelluksessa on ongelmia tai sinulla on muuta kysyttävää, lähetä meille sähköpostia tai käytä yhteydenottolomaketta.