Υποστήριξη εφαρμογής MintCheck
Πώς να συνδεθείτε, λύσεις για συνηθισμένα προβλήματα και πού θα βρείτε βοήθεια.
Σύνδεση
- 1
Ο διαχειριστής του οργανισμού σας σάς καταχωρίζει ως εργαζόμενο στη διαδικτυακή κονσόλα του MintCheck. Δεν μπορείτε να εγγραφείτε μέσα από την εφαρμογή.
- 2
Ανοίξτε την εφαρμογή και πατήστε «Σύνδεση με σάρωση QR».
- 3
Σαρώστε τον κωδικό QR σύνδεσης της τοποθεσίας σας ή τον κωδικό QR ενός σημείου ελέγχου.
- 4
Εισαγάγετε το ID σύνδεσης ή τον αριθμό τηλεφώνου σας. Δεν υπάρχει κωδικός πρόσβασης.
Συνηθισμένα προβλήματα
Ο κωδικός QR δεν σαρώνεται
Επιτρέψτε στο MintCheck την πρόσβαση στην κάμερα. Σε iPhone ή iPad, μεταβείτε στις Ρυθμίσεις > Εφαρμογές > MintCheck > Κάμερα. Σε Android, μεταβείτε στις Ρυθμίσεις > Εφαρμογές > MintCheck > Άδειες > Κάμερα. Ελέγξτε επίσης ότι ο κωδικός QR φωτίζεται καλά και δεν έχει φθορές.
Δεν λαμβάνω ειδοποιήσεις
Επιτρέψτε τις ειδοποιήσεις για το MintCheck στις ρυθμίσεις της συσκευής σας. Οι ειδοποιήσεις έρχονται στη συσκευή στην οποία είστε συνδεδεμένοι: όταν σας ανατίθεται μια εργασία και 30 λεπτά πριν από προγραμματισμένες εργασίες και ελέγχους. Για να επιλέξετε ποιες υπενθυμίσεις λιστών ελέγχου θα λαμβάνετε, πατήστε το κουμπί ρυθμίσεων (γρανάζι) στην εφαρμογή και ανοίξτε τις «Ρυθμίσεις ειδοποιήσεων για λίστες ελέγχου».
Δεν μπορώ να συνδεθώ
Ζητήστε από τον διαχειριστή σας να ελέγξει ότι έχετε καταχωριστεί ως εργαζόμενος και ότι το ID σύνδεσης ή ο αριθμός τηλεφώνου σας είναι σωστά. Εισαγάγετε τον αριθμό τηλεφώνου μόνο με ψηφία, χωρίς παύλες.
Άλλες ερωτήσεις
Ο διαχειριστής του οργανισμού σας
Για ερωτήσεις σχετικά με τον λογαριασμό σας, τις εργασίες που σας έχουν ανατεθεί ή τις εγγραφές σας, επικοινωνήστε με τον διαχειριστή του οργανισμού σας. Ο οργανισμός σας διαχειρίζεται τους λογαριασμούς των εργαζομένων και τα δεδομένα τους.
Υποστήριξη MintCheck
Για προβλήματα με την εφαρμογή ή οτιδήποτε άλλο, στείλτε μας email ή χρησιμοποιήστε τη φόρμα επικοινωνίας.