Datum účinnosti: 1. října 2026
Tyto obchodní podmínky („Podmínky“) tvoří závaznou dohodu mezi společností Mint Candi, Inc., korporací podle práva státu Delaware se sídlem na adrese 8 The Green #21257, Dover, DE 19901, USA („Mint Candi“, „my“, „nás“), a organizací nebo jednotlivcem, který se registruje k používání služby MintCheck nebo ji používá („Zákazník“, „vy“). Vytvořením účtu, kliknutím na souhlas nebo používáním Služby vyjadřujete souhlas s těmito Podmínkami.
MintCheck je platforma typu business-to-business (B2B) pro kontroly objektů a zařízení. Pokud tyto Podmínky přijímáte jménem organizace, prohlašujete, že máte oprávnění tuto organizaci zavázat.
„Služba“ znamená platformu MintCheck pro kontroly objektů a zařízení, včetně její webové konzole, mobilních aplikací, API a souvisejících funkcí poskytovaných společností Mint Candi.
„Zákaznická data“ znamenají data, včetně osobních údajů, která vy nebo vaši Oprávnění uživatelé odesíláte do Služby nebo prostřednictvím ní vytváříte, jako jsou záznamy o zařízeních, výsledky kontrol, fotografie, úkoly a informace o pracovnících.
„Oprávněný uživatel“ znamená správce nebo pracovníka, kterému umožníte přístup ke Službě pod vaším účtem.
„Objednávkový formulář“ znamená online nebo písemný objednávkový dokument specifikující plán, zařízení a poplatky vztahující se na vaše předplatné.
Pro používání Služby si musíte vytvořit účet s přesnými informacemi a udržovat je aktuální. Odpovídáte za zabezpečení svých přihlašovacích údajů a za veškerou činnost pod svým účtem.
Každý účet smí být používán pouze pro jeden právní subjekt nebo jednoho samostatně výdělečně činného podnikatele. Jeden účet nesmíte používat k provozování více než jednoho odlišného podniku (ať už právního subjektu, nebo živnostníka) ani k přístupu ke Službě jejich jménem; pro každý odlišný podnik je vyžadován samostatný účet a předplatné. Po upozornění můžeme pozastavit jakýkoli účet, který porušuje toto ustanovení, a účet můžeme ukončit, pokud porušení není napraveno nebo je používání zneužívající či protiprávní.
Služba je určena pro firemní a organizační použití uživateli, kteří jsou starší 18 let a způsobilí uzavřít závaznou smlouvu.
Služba vám umožňuje registrovat zařízení, provádět kontroly založené na QR, spravovat úkoly a stížnosti, generovat hlášení a přijímat notifikace. Můžeme poskytovat analýzu s podporou AI, která pomáhá detekovat bezpečnostní rizika a anomálie a generovat pro vás související upozornění.
Funkce s podporou AI jsou nástroje pro podporu rozhodování. Nadále odpovídáte za kontrolu jejich výstupů a za jakékoli rozhodnutí nebo akci, kterou na jejich základě učiníte.
Funkce můžeme v průběhu času upravovat nebo vylepšovat. Bez upozornění během placeného období podstatně nesnížíme základní funkčnost placeného plánu.
Odpovídáte za svá Zákaznická data a za zajištění toho, že máte veškerá práva a souhlasy nezbytné k jejich odeslání do Služby, včetně osobních údajů týkajících se vašich Oprávněných uživatelů nebo pracovníků.
Souhlasíte, že budete Službu používat v souladu s platnými zákony a nebudete ji zneužívat, mimo jiné nahráváním protiprávního obsahu nebo narušováním používání Služby ostatními zákazníky.
S výhradou těchto Podmínek a úhrady příslušných poplatků vám Mint Candi uděluje omezené, nevýhradní, nepřenosné a nepodlicencovatelné právo k přístupu ke Službě a jejímu používání pro vaše interní obchodní účely po dobu trvání období.
Nesmíte a nesmíte umožnit žádné třetí straně: (a) provádět zpětnou analýzu, dekompilovat nebo rozkládat Službu s výjimkou případů povolených zákonem; (b) kopírovat, upravovat, distribuovat, prodávat, dále prodávat nebo pronajímat Službu; (c) používat Službu k vytvoření konkurenčního produktu; (d) obcházet limity používání nebo bezpečnostní kontroly; nebo (e) používat Službu k jakémukoli protiprávnímu účelu.
Ve vztahu mezi stranami vlastníte svá Zákaznická data. U osobních údajů v rámci Zákaznických dat vystupujete jako správce údajů a Mint Candi jako zpracovatel údajů, který je zpracovává pouze za účelem poskytování a podpory Služby v souladu s vašimi pokyny.
Identifikovatelná Zákaznická data nepoužíváme k trénování našich vlastních modelů AI; analýza AI se provádí výhradně za účelem poskytování Služby vám. Naše nakládání s osobními údaji je popsáno v Zásadách ochrany osobních údajů a v Dodatku o zpracování údajů (DPA), které jsou do těchto Podmínek začleněny odkazem.
Závazky dostupnosti služby a cíle podpory („SLA“), jsou-li nabízeny, platí pouze pro placené nebo Enterprise plány, jak je uvedeno v příslušném Objednávkovém formuláři. Bezplatné plány jsou poskytovány „tak, jak jsou“ bez závazku dostupnosti.
Plánovaná i nouzová údržba může dočasně ovlivnit dostupnost; vynaložíme přiměřené úsilí, abychom plánovanou údržbu oznámili s předstihem.
Úrovně podpory se řídí vaším plánem: plány Business a Master získávají prioritní podporu, jak je popsáno na naší stránce s cenami nebo ve vašem Objednávkovém formuláři.
Nabízíme bezplatný plán, plán s platbou za zařízení a plány Business a Master s pevnou cenou, přičemž každý z nich má limity zařízení, lokalit a funkcí popsané na naší stránce s cenami v době nákupu nebo ve vašem Objednávkovém formuláři. Plány s pevnou cenou lze fakturovat měsíčně nebo ročně. Placená předplatná se automaticky obnovují na další období, pokud nejsou zrušena před koncem aktuálního období.
Zvýšení využití (například přidání zařízení v plánu s platbou za zařízení) se účtuje okamžitě poměrně za zbývající část aktuálního zúčtovacího období. Přechod na vyšší plán nabývá účinnosti okamžitě.
Každý plán má limity počtu zařízení a lokalit. Po dosažení limitu nemůžete registrovat další zařízení ani lokality, dokud nepřejdete na vyšší plán; nad limity plánu neúčtujeme žádné poplatky za překročení. Zařízení překračující limit vašeho plánu (například po skončení zkušebního období nebo po přechodu na nižší plán) se nemažou; přepnou se do režimu pouze pro čtení a jsou opět plně dostupná, jakmile přejdete na plán, který je pokrývá.
Snížení využití, přechod na nižší plán nebo částečná zrušení nabývají účinnosti na začátku dalšího zúčtovacího období a přechod na nižší plán je možný pouze tehdy, když se vaše využití vejde do limitů nižšího plánu. Za nevyužitou část aktuálního období neposkytujeme vrácení peněz ani kredity a snížení nevyvolávají žádné přeúčtování za toto období.
Můžeme nabídnout bezplatné zkušební období placeného plánu (v současnosti čtrnáct (14) dnů u plánu Business). Zkušební období vyžaduje platný platební prostředek. Na konci zkušebního období se vaše předplatné automaticky převede na placený plán a začne fakturace, pokud je nezrušíte před koncem zkušebního období. Během zkušebního období můžete kdykoli bezplatně zrušit.
S výjimkou případů vyžadovaných kogentním právem jsou všechny poplatky nevratné, včetně poplatků za předplacená roční či jiná období zrušená před koncem období. Poplatky nezahrnují daně, za které odpovídáte vy. Po upozornění můžeme Službu pozastavit z důvodu platby po splatnosti.
Můžeme měnit naše ceny nebo limity plánů. Nejméně třicet (30) dnů předem vás upozorníme, než zvýšení ceny nabude pro vaše předplatné účinnosti, a nová cena platí od vašeho prvního obnovení po uplynutí lhůty pro oznámení. Pokud se změnou nesouhlasíte, můžete předplatné zrušit před nabytím její účinnosti.
Každý plán zahrnuje období dostupné historie, po které lze v konzoli zobrazovat a prohledávat historické záznamy (například výsledky kontrol, úkoly a jejich přílohy), jak je uvedeno na naší stránce s cenami nebo ve vašem Objednávkovém formuláři (v současnosti 12 měsíců u plánu Free a u plánu s platbou za zařízení, 36 měsíců u plánu Business a neomezeně u plánu Master).
Období dostupné historie omezuje pouze to, co se zobrazuje v konzoli; vaše data nemaže. Záznamy mimo toto období se uchovávají a lze je kdykoli exportovat a v konzoli se znovu zobrazí ihned poté, co přejdete na plán s delším obdobím dostupné historie.
Období dostupné historie nemá vliv na žádnou povinnost uchovávání, kterou vám ukládají platné právní předpisy, a je oddělené od mazání dat při ukončení popsaného níže v článku Trvání a ukončení.
Omezení dostupné historie uvedená v tomto článku nabývají účinnosti dvanáct (12) měsíců po datu účinnosti té verze těchto Podmínek, která je poprvé zavedla. Do té doby zůstávají všechny záznamy viditelné v konzoli bez ohledu na plán.
Mint Candi a jeho poskytovatelé licencí si ponechávají veškerá práva, nároky a podíly na Službě a veškerém souvisejícím duševním vlastnictví. Nejsou vám udělena žádná práva s výjimkou těch, která jsou výslovně uvedena v těchto Podmínkách.
Pokud poskytnete zpětnou vazbu nebo návrhy, můžeme je použít bez omezení nebo závazku vůči vám.
Každá strana může získat důvěrné informace druhé strany. Přijímající strana je použije pouze k plnění podle těchto Podmínek a bude je chránit s přiměřenou péčí. To se nevztahuje na informace, které jsou veřejné, nezávisle vyvinuté nebo oprávněně získané od třetí strany.
S výjimkou výslovně uvedených případů je Služba poskytována „tak, jak je“ a „jak je k dispozici“ bez jakýchkoli záruk, výslovných či předpokládaných, včetně záruk prodejnosti, vhodnosti pro určitý účel a neporušení práv. Nezaručujeme, že Služba bude nepřerušovaná nebo bezchybná, ani že výstupy s podporou AI budou přesné nebo úplné.
V maximálním rozsahu povoleném zákonem nebude žádná ze stran odpovědná za nepřímé, náhodné, zvláštní, následné nebo sankční škody ani za ušlý zisk či ztrátu dat. Celková souhrnná odpovědnost každé strany vyplývající z těchto Podmínek nebo s nimi související nepřesáhne poplatky, které jste za Službu zaplatili během dvanácti (12) měsíců předcházejících události, která vedla k nároku.
Tato omezení se nevztahují na odpovědnost, kterou nelze vyloučit podle platného kogentního práva.
Tyto Podmínky platí po dobu, kdy Službu používáte. Používání Služby můžete kdykoli ukončit a svůj účet zrušit, s výhradou výše uvedených fakturačních podmínek.
Váš přístup můžeme pozastavit nebo ukončit za podstatné porušení po upozornění a poskytnutí přiměřené příležitosti k nápravě, nebo okamžitě za protiprávní použití. Při ukončení končí vaše právo Službu používat; ustanovení, která mají svou povahou přetrvat, přetrvají. Při ukončení nebo odstoupení uchováváme vaše data v obnovitelném stavu po dobu až 90 dnů a poté je trvale smažeme, s výjimkou informací, které jsme ze zákona povinni uchovávat, a zbytkových kopií v zálohách. Během této ochranné lhůty můžete prostřednictvím našeho kanálu podpory požádat o obnovení svých dat.
Tyto Podmínky se řídí právem státu Delaware, USA, bez ohledu na jeho kolizní normy.
Jakýkoli spor vyplývající z těchto Podmínek nebo s nimi související bude s konečnou platností vyřešen závazným rozhodčím řízením vedeným ve Spojených státech v anglickém jazyce, nikoli u soudu, s výjimkou toho, že kterákoli strana může požadovat soudní zákaz pro zneužití duševního vlastnictví nebo důvěrných informací. Nic v tomto oddíle neomezuje žádná nezadatelná práva, která můžete mít podle kogentních zákonů země vašeho bydliště.
Tyto Podmínky můžeme čas od času aktualizovat. Aktualizované Podmínky zveřejníme a u podstatných změn poskytneme přiměřené upozornění. Vaše pokračující používání Služby po nabytí účinnosti změn představuje souhlas.
Tyto Podmínky mohou být pro vaše pohodlí poskytnuty ve více jazycích. V případě jakéhokoli rozporu nebo nesouladu mezi anglickou verzí a přeloženou verzí má přednost anglická verze.
Mint Candi, Inc., 8 The Green #21257, Dover, DE 19901, USA. Dotazy k těmto Podmínkám: contact@mintcandi.com.