Поддръжка за приложението MintCheck
Как да влезете, решения на чести проблеми и къде да потърсите помощ.
Вход
- 1
Администраторът на вашата организация ви регистрира като работник в уеб конзолата на MintCheck. Не можете да се регистрирате в приложението.
- 2
Отворете приложението и докоснете „Вход чрез сканиране на QR код“.
- 3
Сканирайте QR кода за вход на обекта или QR кода на съоръжение.
- 4
Въведете вашето ID за вход или телефонен номер. Няма парола.
Чести проблеми
QR кодът не се сканира
Разрешете достъп до камерата за MintCheck. На iPhone или iPad отидете в Настройки > Приложения > MintCheck > Камера. На Android отидете в Настройки > Приложения > MintCheck > Разрешения > Камера. Проверете също дали QR кодът е добре осветен и не е повреден.
Не получавам известия
Разрешете известията за MintCheck в настройките на устройството. Известията идват на устройството, на което сте влезли: когато ви бъде възложена задача и 30 минути преди планирани задачи и проверки. За да изберете кои напомняния за контролни списъци да получавате, докоснете бутона за настройки (зъбно колело) в приложението и отворете „Настройки за известия на контролните списъци“.
Не мога да вляза
Помолете администратора си да провери дали сте регистрирани като работник и дали вашето ID за вход или телефонен номер са правилни. Въвеждайте телефонния номер само с цифри, без тирета.
Други въпроси
Администраторът на вашата организация
За въпроси относно акаунта ви, възложените ви задачи или вашите записи се обърнете към администратора на вашата организация. Вашата организация управлява акаунтите на работниците и техните данни.
Поддръжка на MintCheck
При проблеми с приложението или за други въпроси ни пишете по имейл или използвайте формата за контакт.